Siglas
Las cinco fases de un proyecto Six Sigma
¿Qué es DMAIC?
Este documento se completa al inicio de un proyecto e incluye un planteamiento del problema, los objetivos y el alcance del proyecto.
¿Qué es el project charter?
Por lo general, los límites de control se establecen a esta distancia del promedio del proceso
¿Cuáles son las 3 desviaciones estándar?
Los datos discretos no son valores numéricos (verdadero o falso)
¿Qué es falso?
Un proceso que está centrado en su objetivo y tiene una distancia de 6 desviaciones estándar con respecto a las especificaciones superior e inferior tiene este valor de Cpk.
¿Qué es un Cpk de 2?
Los eventos A3, DMAIC y Kaizen siguen este ciclo de mejora continua
¿Qué es PDCA?
Esta herramienta de VOC ayuda a clasificar y priorizar los requisitos del cliente
¿Qué es el análisis de Kano?
Un estudio de R&R mide esto
¿Qué es la reproducibilidad y la repetibilidad?
La línea dentro del cuadro de un diagrama de caja representa esta estadística
¿Cuál es la mediana?
Un mapa de procesos de alto nivel utilizado para identificar a los clientes y proveedores de un proceso.
¿Qué es un SIPOC?
Esta herramienta se utiliza para anticipar posibles problemas con el champion del proyecto, los clientes clave u otros miembros críticos del equipo.
¿Qué es un análisis de los Stakeholders?
Stakeholder Analysis
Una medida que compara cuantificablemente la Voz del Cliente (límites de especificaciones) con la Voz del Proceso (límites de control)
¿Qué es la capacidad de proceso?
Un proceso con una media fuera de los límites de especificación tiene un Cpk _______ .
¿Qué es negativo?
Un gráfico que define los roles y responsabilidades
¿Qué es un RACI?
A la persona que realizara la tarea, se le asigna este rol en el RACI
¿Qué es Responsable?
FMEA utiliza estos 3 criterios para calcular el RPN
¿Qué son: Severidad, Ocurrencia y Detección?
Gage R&R evalúa la precisión, pero NO que tan _________ es un sistema de medición.
¿Qué es acertado?
Se encuentra entre los pasos del proceso de un VSM
¿Qué es WIP?
Inventario
Aumento de ingresos o ventas son un ejemplo de este tipo de beneficio financiero
¿Qué es el tipo 3? (Directo/Incierto)
El número de botellas rechazadas por botellas producidas se graficaría en este tipo de grafico de control
¿Qué es un gráfico P?
Los 2 parámetros principales necesarios para describir una distribución normal.
¿Cuáles son la media y la desviación estándar?