Columbus
FAS
Fastnet
Mobil
Husregler
100
I dette billede slår vi kunderne op i
Hvad er KUND?
100
I denne fane skriver vi kontaktnummer og navn ind
Hvad er INST/KONTAKT?
100
Central -> X-felt -> Parfordeler -> KAP -> NTP
Hvad er accessnettet?
100
I dette program kan vi se, hvilken terminal kunden benytter
Hvad er HLR/HSS?
100
Denne afdeling åbner kl 11.00
Hvad er kantinens åbningstid?
200
I dette billede ser vi fremtidige ordre
Hvad er FORD?
200
Dette lyser rødt i højre hjørne når i har slået kunden op i FAS
Hvad er DOK skadesmarkering?
200
Genga, fast, flex, svigt, serfa, inst, dag og kabel
Hvad er aftaletyper?
200
Her kan vi slå voicemail til eller fra
Hvad er Provisioning Client?
200
8-10 og 14-16
Hvad er receptionens åbningstid?
300
I dette billede ser vi historiske ordre
Hvad er HORD?
300
Onsite linje, TSC, onsite krydsfelt, onsite kabel etc.
Hvad er teknikkertyper?
300
Denne telefon kan ikke gå på 4G netværket
Hvad er iPhone 5?
300
Dette må aldrig efterlades ved telefonen
Hvad er headset?
400
I dette billede ser vi arbejdsopgaver
Hvad er POVA?
400
Dette tjekker vi altid inden vi går hjem
Hvad er wipbin?
400
Dette stik har TDC forsyningspligt på
Hvad er multistik/NTP?
400
Dette sættes i mobilen før det virker
Hvad er et simkort?
400
Dette skal altid tages med ud når du går hjem
Hvad er service?
500
I dette billede finder vi telefonnummer til de afdelinger som ikke har klarmeldt deres opgaver
Hvad er GORG?
500
Denne mappe slår man kunderne op i når man skal lave en fejlmelding
Hvad er New Case?
500
50005
Hvad er koordineringens nummer?
500
Hvis kunderne ikke ligger i cu så ligger de i dette system
Hvad er NABS?
500
Dette skal vi altid huske når vi går fra vores computer
Hvad er låse sin skærm?
M
e
n
u