Que es calidad total?
a) Satisfacer las necesidades de los grupos de interes de la organizacion.
b) Que nada tenga errores.
a) Satisfacer las necesidades de los grupos de interes de la organizacion.
Que es mejora continua?
a) Metodo donde las empresas realizan optimizacion a escala de forma continua.
b) Hacer todo bien y a la primera
a) Metodo donde las empresas realizan optimizacion a escala de forma continua.
Quien desarrollo el modelo SIX SIGMA?
a) Will Smith
b) Bill Smith
c) Jack Welch
b) Bill Smith
Como se le conoce tambien a LEAN MANUFACTURING?
a) Lean Production
b) Seven SIGMA
c) Ahorrador de tiempo
a) Lean Production
a) La batalla de Puebla
b) La revolucion Mexicana
c) La Independencia de Mexico
c) La Independencia de Mexico
a) EMQM (European Foundation for Quality Management) y Malcom Baldrige
b) DMAIC / DMADV
a) EMQM (European Foundation for Quality Management) y Malcom Baldrige
Que significan las siglas PDCA?
a) Plan de Accion
b) Plan,do, check, act
b) Plan,do, check, act
Son 2 Metodologias SIX SIGMA:
a) DMAIC / DMADV
b) FIISMA / DMAIC
c) LUISMI / DMADV
a) DMAIC / DMADV
Son algunas herramientas de LEAN Manufacturing:
a) Just in time / Kaizen / MPT
b) Kiichiro / Sakichi / Kaizen
c) Alfa / Kappa / Delta
a) Just in time / Kaizen / MPT
Menciona los 4 temas vistos por el Equipo 6:
Calidad Total / Mejora Continua
Six Sigma / Lean Manufacturing
Son 3 de los 8 principios de la calidad total:
a) Orientacion hacia los resultados/ Liderazgo y coherencia en los objetivos/ Desarrollo de alianzas
b) Responsabilidad social / Orientacion al cliente/ Gestion por procesos y hechos.
c) Todos los anteriores
c) Todos los anteriores
Son 2 formas de impulsar la mejora continua:
a) Reuniones periodicas / calendario de actividades
b) Revision de procesos / reuniones periodicas
c) Motivacion intrinseca / motivacion extrinseca
c) Motivacion intrinseca / motivacion extrinseca
Son niveles de certificacion SIX Sigma:
a) Green Belt / Black Belt
b) Red Belt / White Belt
c) PDCA / KPIs
a) Green Belt / Black Belt
Son algunos "desperdicios" que combate el LEAN Manufacturing:
a) Ausentismo / Stock / Enfermedad
b) Esperas / renta / talento desaprovechado
c) Sobreproduccion / Stock / Defectos y retrabajo
c) Sobreproduccion / Stock / Defectos y retrabajo
En que año se fundo la Toyota Motor Company?
a) 1947
b) 1937
c) 1837
b) 1937