Menú TT
Menciona los pasos para cambiar el encabezado del ticket
A) Menú
B) Ajustes
C) Configuración de recibos
Que # de versión es la oficial en este momento
General 174.8
Valle 176.5
El tendero acaba de adquirir un kit Tiedatek tenía un gran interés en hacer cobros con tarjeta por lo que desde que se instala nos solicita el proceso para su alta ya han pasado 4 días y el tendero ahora ya puede hacer cobros con tarjeta ¿Qué recomendaciones le debemos dar para cualquier aclaración?
Contar con su impresora, y que imprima 2 veces el ticket cuando sea una venta con Tarjeta para darle a su cliente y quedarse con una copia de respaldo, así como cuando sean cobros mayores a $200 soliciten el INE y confirmen que la información coincida con la tarjeta.
El cliente Rogelio indica que cuando revisa su costo en producto siempre le ale uno diferente a su última compra ¿porque?
TT maneja un costo ponderado o promedio, lo que implica que hace un promedio de los diferentes costos de este producto para tener un cálculo de ganancias exacto del producto.
Gánate estos puntos para esto deberás, bailar la pelusa
Pelusa por aquí, pelusa por allá, pelusa por delante y pelusa por detrás...
Pasos para dar de alta a un empleado
A) Menú
B) Ajustes
C) Administración
D) Empleados
Me encuentro en Azcapotzalco CDMX, el día de ayer enviaron una actualización y cuando estoy vendiendo no me dice el número de mis existencia lo raro es que acabo de ingresar mi pedido el día ayer ¿Porque se me descuadro mi inventario?
Verifica el número de versión, corresponde a la 176.4 es parte de una cambio solo le va a informar las existencias en la venta cuando este mal inventariadas, están en el mínimo de stock o se encuentre ya en 0 el producto, para avisar que hay que resurtir.
El tendero acaba de adquirir un kit Tiedatek justo para incrementar sus ventas y competir con el oxxo de enfrente, por lo que desde que se instala nos solicita el cobro con tarjeta ¿Que debemos de solicitarle?
RFC con homoclave, nombre completo, # completo a 10 dígitos (en caso de ser bbva bancomer) y el # de cuenta clabe 18 dígitos en caso de ser otro banco, una vez que el cliente te proporciona estos datos es levantar la incidencia con la información para el alta que te proporcione el cliente.
Les marca un cliente y menciona que al cerrar una venta “Se produjo un error al imprimir el ticket asegúrese de que la impresora está encendida “ pero este no cuenta con impresora y nos solicita ayuda para eliminar este mns ¿Qué indicaciones le brindamos?
A) marcar una venta de cualquier cosa,
B) cobramos con otros métodos de pago
C) buscamos las opciones de imprimir y las deshabilitamos
Gánate unos puntos y canta el coro de la canción de EL REY (versión Mariachi)
"Con dinero y sin dinero
Yo hago siempre lo que quiero
Y mi palabra es la ley
No tengo trono ni reina
Ni nadie que me comprenda
Pero sigo siendo el rey"
Pablo quiere dar de alta a su nueva empleada, le pide una contraseña ¿Cuál debe colocar?
La del administrador
Maribel de la tienda "Los Colibris" ya hizo todo el proceso para hacer cobros con tarjeta, pero al intentar realizarlo no le aparece la opción deseada ¿Qué tiene que hacer? cabe señalar que se instaló con la versión 176.3 ya que es de los que prueban la versión y no a querido volver actualizar
Habilitar la opción de Tarjeta de crédito/débito e invitarla actualizar la nueva versión, ya que la que tiene es de prueba y puede tener errores
El tendero llama para reclamarte que fue su cliente que le hizo una recarga de $100 y regreso a reclamarle que al verificar su saldo solo tenía $50, el tendero te solicita una aclaración.
Lo primero es que el cliente del tendero verifique con su compañía, su saldo realizando la aclaración con ellos le pedirán como respaldo el número de autorización que el tendero le entregó al venderle la recarga.
¿Donde puede ver el cliente Fernado el último costo de un producto X?
A) Entrando en Productos
B) Buscando el producto
C) Pulsando el reloj que se encuentra un lado de costo pieza donde nos mostrará las últimas ventas de ese producto.
A ganar más puntos, por lo que tendrás que bailar una salsa, con un compañero(a) de tu equipo
A bailar música....
Como verifico que al instalar una cuenta, todos los productos que se tienen en el mlp el cliente los pueda integrar a su inventario una vez que los escanee
Verificando en información el # e productos del MLP
Cambio en la versión 176.5 que puede ser un gran apoyo para mis objetivos de tiendas en compras
En la actualización ya se tiene el botón de copiar últimos pedidos, por lo que ya solo se puede ajustar esa plantilla
¿Qué datos necesitas proporcionar cuando un tendero pierde su comprobante del abono de Tiempo Aire?
Fecha y hora en la que realizó el pago, lugar e importe
Reporta un cliente que no puede ver sus informes en ttcontrol en su celular, ¿cuál y cómo podemos determinar si es la causa más común?
Podemos ir a Frogboard y validamos que tt control se muestre, que se encuentre sincronizando,si esto es correcto, entonces su celular no tiene datos
Más puntos... Menciona este trabalenguas sin trabarte y e forma fluida
Si mi gusto gustara del gusto que gusta tu gusto,
entonces tu gusto gustaría del gusto que gusta mi gusto,
pero como mi gusto no gusta del gusto que gusta tu gusto,
entonces tu gusto no gusta del gusto que gusta mi gusto…. te gusto.
El tendero Josue va empezar su inventario en 0 ¿Como lo hace y cuál es la recomendación especial?
Ir a la opción Administración y seleccionar Reiniciar inventario a 0. la recomendación especial es estar muy seguro de querer hacer este proceso ya que una vez que se haga ya no se podrá recuperar lo pasado.
En la 176.5 ¿A dónde se fue el botón del menú TT?
Continua en el mismo lugar pero cambio a un color mas obscuro y se puede llegar a perder
Laura hace poco tiene la opcion de vender TA y realizar Ccobros de servicios ella le puso un saldo de $1000 y hasta ahora solo a realizado un cobro de servicio Avon por $800, le aparece saldo disponible en servicios $202 ¿Es correcto?
Si ya que Avon no cobra comisión y solo se gana $2.00 por cualquier servicio
Quiero eliminar mis empleados que ya no trabajan en la tienda y dar de alta a los nuevo ¿Se puede?
No directamente, pero se puede editar los nombre de cada empleado para retirar a los pasados y colocar a los nuevos.
Utiliza una canción para platicar de todos los beneficios de Tienatek y haz que todos tus compañeros te ayuden a cantarla
Son 500 puntos muy buenos...