Planeación
¿Qué significan las siglas MCCP?
Multi Channel Cycle Plan
¿Cuál es la diferencia entre cobertura de calls y frecuencia?
¿Qué es Performance Excellence?
Es un modelo de gestión que permite medir la ejecución de los objetivos planeados.
¿Cómo se calcula el Split F2F y S2S de calls?
¿Qué es el intimacy/adoption level?
El nivel de adopción que tiene el médico con el producto BI
¿Qué periodo contempla la planeación de visitas el MCCP?
Bimestral
¿Qué es un call?
La visita que se realiza a cada médico
Dime 2 indicadores que puedes encontrar en Performance Excellence
Cobertura de médicos, cobertura de calls, visita diaria, Split F2F/S2S, Médicos no visitados, número de médicos target, uso de CLM.
¿Cómo se calcula el número de visitas promedio diario?
Número de visitas totales / (Número de días hábiles – TOT)
¿Para qué contactarías a este equipo?
Entender mis objetivos de visita médica, de target a visitar, strategic segments, performance excellence, Veeva Events, parrilla promocional…
¿Para qué sirve el MCCP?
Para definir el target médico a visitar, frecuencia y el objetivo total de visitas
¿Qué es un detail?
El producto mencionado dentro de la visita
¿Cómo se llama el informe para consultar tus resultados de Performance Excellence?
My Performance
¿Cada cuándo se actualiza la información en My Performance?
¿Qué significan las siglas CVM?
Customer Value Matrix
¿Cuál es la herramienta que usas para hacer tu MCCP?
Plan IT
Menciona 3 canales por los que puedes contactar al médico
F2F, S2S, FuE, Webinar, BI Click, Eventos
¿Cuándo se lanzó Performance Excellence?
Marzo 2022
¿Puedes encontrar información de médicos no visitados en PE?
Sí
¿Cuáles son los segmentos CVM?
Ganar, Construir, Defender, Observar y Mantener
¿En que médico planearías revisita, Defender o Mantener?
Defender
¿En qué tipo de médico focalizarías las inversiones? A) Observar/ Mantener b) Construir, Ganar, Defender
b) Construir, Ganar, Defender
¿Cómo se calcula el uso del CLM?
El número de visitas con CLM / El número de visitas totales
¿Cuál es la diferencia entre cobertura real vs cobertura ajustada?
La cobertura ajustada incluye TOT
¿Cuál es la diferencia entre un médico Ganar y Defender?
El intimacy/adoption level del producto BI, porque el potencial es el mismo.