butikken kommunikerer med kunden via én kanal
hvad er singlechannel
særlige elementer som virksomheder konkurrerer på og kunderne vælger ud fra
Hvad er "strategiske driver"?
virksomheden kommunikerer med kunden via flere forskellige og uafhængige kanaler
hvad er multichannel
elementer som får kunder til at vælge en anden butik
hvad er business killers?
fokuserer på at få flere separate kanaler til at samarbejde om et produkt
hvad er crosschannel
en kendt model, der forsøger at forklare udviklingen i detailhandlen med 3 faser.
lanceringfasen, tradeing up-fasen og modenhedsfasen
hvad er wheel of retailing
fokuserer på at skabe en integreret og sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kanaler
hvad er omnichannel
matcher prisen den service som kunden modtager
hvad er en prisprofil
hvilken distributionskanal benytter naturmælk sig af
hvad er multichannel
hvad er forskellen på "busisness killers" og "strategiske drivers"?
SD: positivt
BK: negativt