Basic knowledge
Grundsætning om aftalers indgåelse
Man er forpligtet til at holde, hvad man lover — mundtligt, skriftligt eller ved håndslag.
Hvad er pligtmæssig reklamation
Den meddelelse tilbudsgiver skal give acceptanten, hvis accepten enten er forsinket eller uoverensstemmende, og acceptanten er i god tro herom.
Hvad er aldersgrænsen for fuld handleevne
18 år
Hvornår er et løfte tilbagekaldt?
Det er tilbagekaldt i det tilbagekaldelsen når frem (brevsprækkeøjeblikket), inden kundskabsøjeblikket.
Aftaler kan være både .....
mundtlige eller skriftlige - begge retsgyldige.
Hvad er et løfte?
Et løfte er en ensidig erklæring fra en person om at ville påtage sig en pligt. Løftet skaber forventninger hos modtager og er derfor bindende, når modtager læser eller hører det (kundskabsøjeblikket).
Hvordan kan et løfte tilbagekaldes?
En tilbudsgiver har mulighed for at tilbagekalde sit tilbud. Tilbagekaldelsen skal dog være "kommet frem" (brevsprække-øjeblikket) inden eller samtidig med tilbudsmodtagers kundskab (hjernekassen/kundskabsøjeblikket) til tilbuddet. Det fremgår af Aftalelovens § 7.
Hvad er stiltiende løfte
En aftale kan opstå uden ord, det kan ske via adfærd/optræden.
Eksempel: Udlejer modtager forsinket husleje → accepterer dermed forholdet (kan ikke smide ham ud)
Hvad er en accept?
En accept er et svar, hvori man siger ja til et tilbud. Accepten er både et løfte, der binder acceptanten, når modtageren har læst eller hørt det (kundskabsøjeblikket) og et påbud, der binder modtageren, når det er kommet frem/modtaget (brevsprækkeøjeblikket).
Hvad er en forsinket accept
Det fungere som et nyt tilbud dog med undtagelse ved rettidig afsendelse, og at det er åbenlyst for tilbudsgiver.
Forklar aftalemodellen, og hvad er den ikke relevant for?
Den viser processen fra tilbud er givet til tilbuddet er accepteret.
Kun relevant for skriftlige aftaler - i mundtlige aftaler finder kundskabsøjeblikket sted samtidig med tilbuddet gives (der er ingen fremsendelsestid) og samme med accepten.
Sportmaster har udsendt et efterårskatalog. På side to var der reklameret for nogle løbejakker til 345 kr. Kataloget var gældende i uge 40.
Mandag morgen i uge 40 var der en del kunder foran forretningen i Odense. Indehaveren Peter Olsen undrede sig over, der stod så mange kunder foran butikken før åbningstid. Peter Olsen fandt hurtigt ud af, hvorfor der var så mange kunder. Han opdagede, at der var fejl i kataloget. Prisen på løbejakkerne skulle have været 645 kr. og ikke 345 kr., hvilket han fortalte kunderne. I øvrigt forklarede han, at et katalog ikke var bindende for Sportsmaster.
Kunderne blev meget oprørte og forlangte at få løbejakkerne til kr. 345, da det fremgik af kataloget.
Har kunderne krav på jakken til den pågældenende pris?
Nej - Det er først et tilbud når det er en "direkte" henvendelse det gælder derfor ikke kataloger, idet det er opfordring til tilbud eller massehenvendelse - så prisen kan godt sættes op igen uden problemer.
Hvad er en Kvasiaftale
En person kan blive bundet ved sin adfærd, selv uden løfte.
Eksempel: Bil parkeret trods skilt → parkeringsafgift bindende → kvasiaftale.