Teorier
vad går målstyrnings teorin ut på?
Locke & Latham
Att en organisation som har tydliga, specifika och utmanande mål ökar motivationen och prestationen. Konkreta mål i företag kommer gör att vi prestera bättre i arbetet, även när vi får återkoppling
Är balansteori viktigt i arbete ? ADAM´S equity theory
Ja, eftersom vikten av balans mellan det man ger och det man får
Ex orättvist låga löner ger mindre insats
vad innebär FLOW?
Flow innebär att balansen mellan uppgiften och personens kompetens går bra ihop,
vad är emotionell reglering?
förmåga att hantera och kontrollera sina känslor i olika situationer
Vad beskriver Herzbergs tvåfaktors teori, beskriv dem två faktorerna?
Denna teori beskriver vad som påverkar anställdas motivation samt arbetsglädje
motivationsfaktorer: ansvar, prestation, arbetets karaktär
hygienfaktorer: lön, arbetsmiljö
varför är belöning något bra inom förstärknings teorin?
när ett beteende följs av något positivt (som belöning), öka chansen att beteendet upprepas. Det finns även negativ förstärkning, där beteendet ökar för att undvika något obehagligt
vad är emotionell intelligens (EI)?
förmågan att känna igen, förstå och hantera sina egna känslor samt att känna igen och påverka andras känslor
vad är emotionell smitta?
Process där emotioner överförs till andra personer.
Vad är broaden-and-build-teorin? (barbara fredrickson)
Handlar om hur positiva känslor påverkar vårt tänkande och beteende
broaden:Positiva känslor, som glädje, tacksamhet, hjälper oss att tänka mer kreativt. De uppmuntrar oss att utforska nya idéer och ta risker.
build:Genom att utvidga våra tankar och handlingar kan vi också bygga upp resurser över tid. Dessa resurser kan vara fysiska (som hälsa), sociala (som relationer)
vad heter teorin som kompletterar balans teorin, och förklara den!
RÄTTVISE TEORIN
skapar en mer rättvis och motiverande arbetsmiljö, som i sin tur ökar medarbetarnas engegemang o prestation
inre vs yttre faktorer, ge exempel?
inre- ex mål
yttre- ex lön, bonus
positiva vs negativa emotioners påverkan i arbetslivet
nämn några!
Positivt-ökar sammarbete, kreativitet och engagemang
Negativt- emotioner som stress kan leda till minskad prestation och konflikter på arbetsplatsen
Vad beskriver teorin: job characteristics model?
“Hackman & Oldham”
I denna teori så kollar man på vad arbetsinnehållet har för betydelse genom dem psykologiska aspekterna,
EX hur ett meningsfullt arbete driver en person framåt jämfört med någon som skiter i sitt jobb.
Arbetet ska innehålla:
Variation-på arbetsuppgifter
Identitet-vem är jag på jobbet
Betydelse-att någon frågar hur det går med mina arbetsuppgifter
Beskriv self-determination theory!
vikten av den inre motivationen, och hur den påverkas av 3 grundläggande behov:
autonomi, kompetens, tillhörighet
vad innebär motivations kvartetten?
Det är en modell som beskriver fyra grundläggande faktorer som påverkar motivation och prestation:
behovsteorier, kognitiva teorier, sociala teorier, situations teorier
hur påverkar emotionell reglering en person på jobbet?
Om man inte har det enkelt att reglera sina känslor i arbetet så kan det vara väldigt överväldigande och detta kan leda till utbrändhet. Men om man kan reglera sina känslor i arbetet kan de framhäva sina yrkesroll, som ex inom kundservice
vad förklarar Maslows behovshierarki ?
(Pyramid)
Är en modell som beskriver människans behov i en hierarki, där de mest grundläggande behoven måste uppfyllas först innan högre behov kan bli viktiga.
Självförverkligande, självkänsla, gemenskap, trygghet, fysiologiska behov
vad fokuserar social kognitiva teorin på?
(albert Bandura)
Teorin fokuserar på hur individen lär sig genom observation och erfarenhet, centrala punkter:
observations inlärning, self efficacy, kognetiva processer
Vad är affekt revolution?
En revolutionerande syn på emotioner i arbete
Tidigare syn=att emotioner är störande och irrationella för den kognitiva processen (inlärningsprocessen)
Ny syn=emotioner ses som grundläggande för:
social interaktion samt kommunikation, beslutsfattande och motivation, anpassning och förändringsarbete
vad är halo effekten?
persons övergripande intryck påverkar bedömningen av deras specifika egenskaper. Om någon uppfattas som positiv på ett område, som utseende eller karisma, tenderar man att bedöma dem mer positivt även i andra områden, oavsett om det finns bevis för dessa bedömningar