Leveringsservice
Hvad kaldes tiden fra en ordre modtages, til varen ligger på det aftalte leveringssted?
Leveringstid
Hvad hedder de omkostninger, der er forbundet med at have et lager?
Lageromkostninger
Hvad er de to faktorer, der indgår i logistisk effektivitet?
Leveringsservice og logistikomkostninger
Ved trade-off bliver det bedre ét sted. Hvad sker der samtidig et andet sted?
Det bliver dårligere/forringes
Hvilket nøgletal viser, hvor stor en andel af ordrerne der kan leveres direkte fra færdigvarelageret?
Lagerservicegrad
Hvad kalder man varer, der ikke kan sælges, fx fordi de er gamle eller ødelagte?
Ukurans
Bliver logistikomkostningerne normalt højere eller lavere, hvis leveringsservicen bliver bedre?
Højere
Ved trade-up bliver det bedre ét sted. Hvad sker der samtidig et andet sted?
Det bliver også bedre
Nævn to af de fire ting, leveringspræcision handler om
Fx tid og mængde (eller sted og kvalitet)
Hvad hedder de omkostninger, der handler om at transportere varer?
Transportomkostninger
Hvad sker der med den logistiske effektivitet, hvis servicen bliver bedre, uden at omkostningerne stiger?
Den bliver bedre/forbedres
Er det et trade-off eller trade-up, hvis flere varer på lager giver bedre service, men også højere omkostninger?
Trade-off
Hvad kalder man det, når en virksomhed kan klare en pludselig ændring i en ordre?
Leveringsfleksibilitet
Hvad kalder man de omkostninger, der opstår, når virksomheden IKKE overholder en aftale med en kunde?
Mangelomkostninger
Er der ét facit for, hvor høj en virksomheds logistiske effektivitet "bør" være?
Nej, det er forskelligt fra virksomhed til virksomhed
Skal man altid udnytte et trade-up, eller skal man tænke sig godt om først?
Man skal altid udnytte det
Hvad kaldes den service, en virksomhed giver kunden EFTER varen er solgt, fx reparation?
Eftersalgsservice
Nævn ét eksempel på en mangelomkostning.
Fx erstatning til kunden, eller ekstra betaling for hurtigere transport
Hvilken side (indgående/udgående) hører leveringsservice til?
Den udgående logistik (mod kunden)
Skal man altid udnytte et trade-off, eller skal man tænke sig godt om først?
Man skal tænke sig godt om (vurdere det nøje)