når man indsamler og analysere information om et marked
Hvad er markedsanalyse
tal og statistik der kan måles
hvad er kvalitativ data
denne model analysere styrker og svagheder
hvad er swot
den gruppe kunder virksomheden henvender sig til
hvad er målgruppe
når resultaterne er præcise og til at stole på
hvad er validitet
denne type data indsamles første gang til et bestemt formål
havd er primær data
holdninger og meninger fra fx interview
hvad er kvalitativ data
de interne forhold i swot
styrker og svagheder
at opdele markedet i mindre grupper
hvad er segmentering
når en undersøgelse kan gentages med samme resultat
hvad er reliabilitet
data som allerede findes
Hvad er sekundær data
en metode hvor man stiller samme spørgsmål til mange personer
spørgeskema
eksterne forhold i swot
segmentering baseret på alder, køn og indkomst
hvad er demografisk segmentering
når spørgsmålene påvirker svarene
hvad er bias
når man undersøger hele gruppen af mulige kunder
hvad er population
en metode hvor man går i dybden med få personer
interwiew
denne model analysere omverdenen
hvad er pestel
segmentering baseret på livstil og værdier
hvad er psykografisk segmentering
når stikprøven ikke repræsentere hele målgruppen
hvad er skæv stikprøve
en mindre del af populationen som man undersøger
hvad er stikprøve
når man observere kunders adfærd uden at stille spørgsmål
hvad er observation
denne analyse ser på konkurrencesituationen
havd er porters five forces
en detaljeret beskrivelse af en typisk kunde
hvad er persona
når svar personer ikke svare ærligt
hvad er respondentbias