MÜÜK
KUULAMINE
TEENINDAMINE
ETTEVALMISTUS
SUHTLEMINE
100
Mille pärast laostub jaemüüa pidevalt?
What is pealetükkivus.
100
Mida nõuab kuulamine kuulajalt?
What is pingutus.
100
Mis on teenindamine?
What is mittemateriaalne tegevus.
100
Mida tuleb teha huvi ärgitamiseks kliendis?
What is kuula ja selgita.
100
Mida kasutab hea suhtleja rääkimise ajal?
What is žeste.
200
Mida on vaja edu müümiseks?
What is aeg.
200
Mida saab välja selgitada klientide kuulamisega?
What is probleemid.
200
Kus valdkonnas on Eestis kõige rohkem teenindajaid?
What is kaubandus.
200
Mis on kliendiga kontakti loomise eesmärk?
What is kliendi huvi.
200
Mida on oluline osata jälgida inimeste suhtluses?
What is muutusi omavahelises distansis.
300
Milline käitumine toob kaasa lihtsa edu?
What is proffesionaalsus.
300
Millist kehakeelt tuleks kasutada kuulamisel?
What is positiivset.
300
Mis suhtes on teenindaja ja klient?
What is partnerlussuhtes.
300
Millised võivad kliendi ostumotiivid olla?
What is tööalased ja isiklikud.
300
Mida tekitab liiga sagedane suhtlemine?
What is probleeme.
400
Mis annab müüale kontrolli?
What is küsimused.
400
Mis on hea kuulaja omadus?
What is silmside.
400
Milline klient ostab vaid antud firma tooteid?
What is püsiklient.
400
Mida tuleb teha kliendi vastuväidete ennetamiseks?
What is mõista ja käsitleda.
400
Mitu protsenti moodustab suhtlemine inimese ärkveloleku ajast?
What is 70% .
500
Mis surve sunnib kliendid otsustama?
What is vaikus.
500
Milles peitub tõsise kuulamise võti?
What is kindel kavatsus.
500
Millises riigis on teeninduse osatähtsus kõige suurem?
What is USA.
500
Mis suurendab järgmiste müükide toimumise tõenäosust?
What is suhete säilitamine.
500
Mida nimetatakse toimimisviisiks, mis aitab eesmärke saavutada?
What is suhtlemisoskus.
M
e
n
u