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cuales son los tres tipos de roles interpersonales
1-representante
2-lider
3-enlace
que es la eficiencia
hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recurso
que es la eficacia
hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivan en el logro de los objetivos
que es un gerente
alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa
donde trabajan los gerentes
en las organizaciones
cuales son los tres tipos de roles informativos
1-monitor
2-difusor
3-portavoz
cuales son las cuatro funciones administrativas
1-planeacion
2-organizacion
3-direccion
4-control
que son las habilidades interpersonales
capacidad de trabajar bien con otras personas ya sea en grupo o individualmente
que son las habilidades conceptuales
capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
que es una organizacion
es un conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito especifico
cuales son los cuatro tipos de roles de decisión
1-emprendedor
2-solucionador de conflictos
3-asignador de recursos
4-negociador
que es la planeación en la administración
es una función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlo y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades
que es la organización dentro de la administración
función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales
que es la dirección en la administración
función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales
que es el control en la administración
función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral
roles gerenciales según Mintzberg
1-roles interpersonales
2-roles informativos
3-roles de decisión
que significa f.o.d.a
1-fortalezas
2-oportunidades
3-debilidades
4-amenazas
porque es importante el gerente
es el responsable principal de conseguir los objetivos en cada una de las áreas en las que se divide la empresa, maximizar la rentabilidad de la compañía para socios, conseguir el mayor beneficio posible y mantener e incrementar el nivel de motivación del personal a cargo.
porque la administración es universal
porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes
menciona al menos tres recompensas de un gerente
1-crear un ambiente laboral en el que los miembros de la organización puedan trabajar en su máxima capacidad
2-tener oportunidades de pensar de forma creativa y usar la imaginación
3-ayudar a personas a encontrar un sentido de propósito en su trabajo y a realizarse a través de el
4-dar apoyo, dirigir y apoyar a sus subordinados
5-trabajar con diversas personas
6-recibir reconocimiento y ganar estatus en la organización y en la comunidad
7-jugar un papel de influencia en los resultados organizacionales
8-obtener una remuneración apropiada en forma de salarios, bonos y acciones bursátiles
9-todas las organizaciones necesitan contar con gerentes competentes
cuales son los cuatro niveles gerenciales
1-gerentes de alto nivel
2-gerentes de nivel medio
3-gerentes de primera linea
4-empleador no gerenciales
cuales son los 6 enfoques que se deben considerar para un gerente
1-enfoque en el cliente
2-enfoque en la tecnología
3-enfoque en social media
4-enfoque en la innovación
5-enfoque en la sustentabilidad
6-enfoque en el empleado
cuales son los 4 cambios que enfrenta un gerente
1-cambio tecnológico
2-mayor énfasis en la ética organizacional y administrativa
3-mayor competitividad
4-amenazas a la seguridad cambiantes
mencionar al menos tres habilidades gerenciales importantes
1-administrar el capital humano
2-estructurar el trabajo y lograr que se hagan las cosas
3-administrar los procesos de toma de decisiones
4-inspirar compromisos
5-facilitar los contextos psicológicos y sociales del trabajo
6-administrar la estrategia y la administración
7-administra el cambio
8-emplear redes para cumplir propósitos específicos
9-administrar la logística y la tecnología
menciona al menos tres desafíos que se enfrenta un gerente
1-trabajar arduamente
2-algunas actividades pueden ser mas rutinarias que administrativas
3-tener que lidiar con personalidades muy diversas
4-muchas veces tener que trabajar con recursos limitados
5-motivar trabajadores en momentos de incertidumbre y caos
6-combinar los conocimientos, habilidades, ambiciones, y experiencias de un grupo de empleados heterogéneos
7-el éxito depende del desempeño laboral de otras personas