Données sensibles
Une fiche client avec prénom, numéro et historique de commandes est partagée en photo.
Qu'est-ce qu'un exemple concret de violation de données protégées par le RGPD ?
Un collaborateur commente publiquement un désaccord avec un responsable magasin.
Quel type de publication nuit à la posture professionnelle et à l'image interne de l'enseigne ?
Une vidéo d'un client mécontent filmé dans le magasin est partagée sans anonymisation.
Quelle publication peut provoquer une crise d'E-réputation et une perte de confiance client ?
Le service RH convoque un salarié suite à un poste jugé non conforme aux règles internes.
Quelles peuvent être les conséquences internes d'une publication non conforme au RGPD ou aux règles de Boulanger ?
Un employé publie une photo d'équipe avec accord, en remerciant ses collègues pour leur travail.
Quel exemple illustre parfaitement le rôle de collaborateur ambassadeur sur les réseaux sociaux ?
Une capture d'écran du planning interne circule sur WhatsApp.
Qu'est-ce qu'une information confidentielle à ne jamais publier ?
Je reposte une vidéo depuis le compte Instagram officiel de Boulanger.
Quelle pratique est autorisée et valoriser l'entreprise ?
Un collaborateur publie un commentaire sarcastique sur une rupture de stock.
Quelle publication pourrait impacter la confiance client ?
Une plainte client est publiée avec son nom et numéro.
Quelle action enfreint le RGPD et exposer l'entreprise à des sanctions ?
Avant de publier, je vérifie si le contenu respecte la vie privée et l'image de l'enseigne.
Quelle vérification dois-je faire avant toute publication en ligne ?
Le prénom et la photo d'un client apparaissent dans une publication.
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle interdite à diffuseur sans consentement ?
Même si mon profil est privé, je suis identifiable comme salarié.
Pourquoi chaque comportement en ligne peut influencer l'image de Boulanger ?
Une publication négative devient virale sur TikTok.
Qu'est-ce qu'un Bad buzz pouvant nuire à la E-réputation d'une enseigne ?
Le visage d'un collègue est posté sans son accord.
Quelle situation constitue une violation du RGPD et du droit à l'image ?
Le post est clair, positif, avec visuel et hashtags officiels.
Quelles sont les règles d'un bon post ambassadeur Boulanger ?