Ledarskap
Utses inte nödvändigtvis av ledningen utan får informell legitimitet och förtroende av gruppen.
Ledare
Steve Jobs, Steve Wozniak, Ronald Wayne
Apple
Motiveras av mål som andra har satt upp, exempelvis betyg.
Yttre motivation.
Grupp med känslomässig gemenskap.
Primärgrupp
"Makes people talk"
Läkerol
Formell funktion som utses av organisationens ledning. Har till uppgift att uppnå de mål ledningen har satt upp.
Chef
Kiichiro Toyoda
Toyota
Motiveras av att något känns meningsfullt för en, exempelvis att uppnå en viss livsstil.
Inre motivation.
Relationerna i gruppen är inte känslomässiga utan baseras på gemensamma intressen.
Sekundärgrupp
"Das auto"
Volkswagen
Ger order, frågar inte om medarbetarnas åsikter, upprätthåller ordning.
Larry Page, Sergey Brin
Medarbetares motivation påverkas av hygien- och motivationsfaktorer. Exempelvis lön, fysisk arbetsmiljö eller uppskattning och utveckling.
Herzbergs tvåfaktorsteori
I gruppen är denna personen aktiv och tar initiativ och beslut.
Dominanten
"Priset är skillnaden"
ÖoB
Lyhörd för medarbetarens åsikter, beslut tas genom diskussioner, strävar mot ett gemensamt mål.
Demokratisk ledare
John Stith Pemberton
Medarbetares motivation påverkas av deras förväntningar på arbetsuppgiften, både huruvida de kommer klara den men även om de kommer få en belöning samt hur attraktiv den belöningen kommer att vara.
Vrooms förväntningsteori
I mitten av gruppprocessen börjar gruppen kämpa om makten vilket bidrar till konflikter.
Konfliktfasen
"Think different"
Apple
En ledarskapsstil passar inte överallt utan beror på situationen. Ledarskapet förändras i takt med att medarbetarna mognar.
Situationsanpassat ledarskap
Jeff Bezos
Amazon
Medarbetares motivation påverkas av deras personliga utveckling och huruvida deras behov är tillfredsställda. För att kunna vara motiverade behöver våra fysiska-, trygghets-, sociala- och uppskattningsbehov vara tillfredsställda.
Maslows behovstrappa.
Smekmånadsfasen
"Impossible is nothing"
Adidas