¿Cuáles son los cuatro estilos de liderazgo que trabajamos en el curso?
Directivo, Entrenador, Participativo y Delegador.
¿Qué tipo de pensamiento utilizamos para generar muchas posibilidades antes de elegir una solución?
Pensamiento divergente.
¿Negociar significa necesariamente que uno gana y otro pierde?
No
si rebasas al corredor que va en segundo lugar en una carrera, ¿en qué lugar quedan?
En segundo lugar
¿Cuáles son los tres niveles de escucha que trabajamos?
Escuchar para responder, para entender y para descubrir.
cultura general: ¿Cuántos corazones tiene un pulpo?
Tres.
¿Qué debemos hacer primero: generar opciones o juzgarlas?
Primero generar opciones; Después evaluarlas.
¿Cómo se aquello llama que una persona dice que quiere en una negociación?
Posición.
¿Cómo se llama cuando mi resultado también depende del trabajo y coordinación de los demás?
Interdependencia.
¿Cómo debe ser la comunicación para que permita expresar lo que necesitamos con claridad y respeto?
Comunicación asertiva
¿Qué es más importante para conocer nuestro efecto como líderes: nuestra intención o el impacto que generamos?
El impacto que generamos.
¿Cuáles son los tres criterios que utilizamos para evaluar una idea antes de convertirla en una decisión?
Impacto, viabilidad y esfuerzo.
¿Cómo se llama la necesidad o razón que está detrás de una posición?
Interés.
¿Cuántas disfunciones de los equipos plantea el modelo de Patrick Lencioni?
Cinco.
¿Ser empático significa estar de acuerdo con la otra persona?
No. Significa comprender su perspectiva, aunque no estemos de acuerdo.
Un líder dice que confía en su equipo, pero revisa todo, corrige cada detalle y toma todas las decisiones. ¿Qué está comunicando con su comportamiento?
Falta de confianza/control. Sus acciones no son congruentes con lo que dice.
Si ante un problema decimos inmediatamente “esto siempre se ha hecho así”, ¿qué puede estar limitando nuestro pensamiento?
Los supuestos, hábitos o pensamiento automático.
¿Negociar bien significa necesariamente lograr un acuerdo?
No. A veces no llegar a un acuerdo también puede ser una buena decisión.
¿Cómo se llama la capacidad de los integrantes de un equipo para hacerse responsables y pedir responsabilidad a los demás?
Responsabilidad compartida / rendición de cuentas.
¿Cuántos meses del año tienen 28 días?
Los 12 (todos)
¿Qué pregunta nos ayuda a decidir cómo liderar ante una persona o situación específica?
“¿Qué tipo de líder necesito ser ahora?”
¿Qué herramienta utilizó para generar nuevas ideas a partir de como sustituir, combinar, adaptar, modificar, eliminar y reordenar acciones?
SCAMPER simplificado.
¿A qué método de negociación nos referimos cuando, en lugar de centrarnos únicamente en lo que cada parte pide, buscamos comprender las necesidades, preocupaciones y razones que existen detrás de sus posiciones?
Negociación basada en intereses.
¿Qué debe estar por encima del resultado individual o de un área en un equipo de alto desempeño?
El resultado colectivo / resultado del equipo.
¿Qué método utilizamos en el curso para expresar algo difícil de manera clara y asertiva?
Hecho → Impacto → Necesidad → Petición