Alapfogalmak
Marketing 2 szóban?
szemléletmód
tevékenység
Mi az a marketingMix?
Azoknak a marketing eszközöknek az összessége, amelyek különböző kombinációja alkalmazható a marketingcélok elérése érdekében a piacon
Mikre vonatkozik a 7P?
szolgáltatások
Minek a rövidítése a BCG
Boston Consulting Group
Mi a SWOT?
stratégiai tervező eszköz
Marketing bővebben?
A vállalkozás a terméket vagy szolgáltatást adott időben és helyen, adott áron a megfelelő vevőnek értékesítve kellő haszonra tesz szert.
MI az első P és ez mit jelent?
Product: az eladhatóság alapja, ezért pontosan meg kell tervezni: fizikai adottságait, márkanevet, csomagolását, szervizelésének módját, teljesítmény- és minőségi jellemzőit.
Mivel egészül ki a 4P?
§az emberi tényezők (People)
§a tárgyi elemek (Physical evidence) és
§a folyamat (Process)
Mi a célja a BCG mátrix készítésének?
termék pozícionálása, marketingstratégia kiválasztása
Mit tartalmaz a SWOT elemzés?
vállalati erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és veszélyeket
Marketing még bővebben?
Piackutatáson alapuló, piacközpontú termelési és értékesítési koncepció, amelynek célja a piachoz való alkalmazkodás, illetve a piac – a vállalat saját érdekeinek megfelelő – befolyásolása.
Mi a 2. P és mit jelent?
Ár (Price)
Az árnak összhangban kell lennie a termék minőségi jellemzőivel.
§Az ár alsó határa a termék előállítási költsége,
felső határa pedig az adott piacon a fogyasztók értékítélete lehet
Mi az 5. P és mit jelent?
Emberi tényező
Tartalmazza mindazokat a személyeket, akik részt vesznek az ügylet létrejöttében
Mit ábrázolunk x és y tengelyen a mátrixunkban?
x tengely: relatív piaci részesedés
y tengely: piaci növekedési ütem
Milyen erősségei lehetnek egy vállalatnak?
versenyelőnyök
olyan tevékenység, amit más versenytárs nem végez
biztos pénzügyi források
jól működő szervezet
szakértelem
Marketing tág értelemben?
A szervezet egészére kiterjedő filozófia, szemléletmód, amelynek megvalósítása a vállalat a felső vezetésének feladata
Mi a 3. P és mit jelent?
Értékesítési hely, elosztási csatorna (Place)
§Elérhetőség a lehetséges vevők számára,
§megfelelő disztribúciós (elosztási, felosztási, megosztási) csatorna kiválasztása.
Mi a 6. P és mit jelent?
tárgyi / környezeti elemek
pl. külső elemek épület, udvar, világítás, parkolási lehetőségek
pl. belső elemek, berendezés, stílus, tisztaság, rend
pl. egyéb elemek, alkalmazottak viselkedése, ruhája, prospektusok
Mikor alacsony a piaci részesedés?
kérdőjelek: relatív piaci részesedés alacsony, nyereséget nem termel, magasak a költségek
döglött kutyák: a relatív piaci részesedés igen alacsony, a piac nem bővül
Milyen gyengeségei lehetnek egy vállalkozásnak?
versenyhelyzetben való elmaradás
technológiai lemaradás
szakmai tudáshiány
fogyasztói igények kielégítetlensége
likviditási problémák
hiányzó erőforrások
Marketing szűk értelemben?
-elemzi a piacot,
-meghatározza az eladni kívánt termékeket és szolgáltatásokat,
-megismerteti azokat a fogyasztókkal,
-kialakítja az árakat,
-megszervezi az értékesítést és
befolyásolja a vásárlókat
Mi a 4. P és mit jelent?
Promóció (Promotion) – ösztönzés
Marketingkommunikációval megy végbe.
Mi a 7. P és mit jelent?
Folyamat
Azokat az eljárásokat, mechanizmusokat tevékenységfolyamatokat jeleni, amelyek során megvalósul a szolgáltatás.
Mikor magas a piaci részesedés?
sztárok: magas piaci részesedés, gyorsan bővülő piac
fejős tehenek: legtöbb profitot termelik, magas piaci részesedés mellett nem tud bővülni vagy csak nagyon kis mértékben tud a piacon növekedni.
Mik a fő lehetőségek és veszélyek egy vállalkozás életében?
lehetőségek: külső tényezők, amik pozitív hatással lesznek a vállalkozás életére, csökkenő alapanyagárak, energiaárak, kedvezőbb hitelezés, bővülő szaktudás, technológiai fejlődés
veszélyek: külső tényezők, amik negatív hatással lesznek a vállalkozás életére
pl. törvényi szabályozás, új versenytársak, beszállítói áremelés, jó hírnév elvesztése, magas fluktuáció