MARKETING TRADICIONAL
¿Cuál es el tipo de comunicación que se presenta en el Marketing Tradicional?
a)Bidireccional
b)Unidireccional
c)Multidireccional
Unidireccional
Canales y plataformas que se utilizar para transmitir un mensaje y contactarte con tus clientes y prospectos con el propósito de realizar ventas de productos y/o servicios:
a)Marketing Digital
b)Marketing Tradicional
c)Promoción
Marketing Digital
¿Es aquella persona que a cambio de un pago, recibe productos o servicios de alguien que se los presta por ese concepto?
Cliente
Conjunto de archivos electrónicos y páginas web referentes a un tema particular, incluyendo una página inicial de bienvenida llamada Home Page, la cual puedes acceder a través de un nombre de dominio y dirección de internet específicos.
a)Sitio Web
b)Blog
c)Cuenta de Correo
Sitio Web
En esta web, sólo se podía mostrar la información a los clientes, a través de catálogos de servicios o información de productos
Web 1.o
¿Cuáles son los canales de comunicación del Marketing Digital?
a)Internet, Social Media, Redes Sociales
b)Telepatía y envío de energía a través del universo
c)Periódico, radio, televisión, espectaculares, etc.
Periódico, radio, televisión, espectaculares, etc.
Menciona los 4 Beneficios principales del Marketing Digital:
1. Captar más clientes
2. Fidelizar a los clientes actuales
3. Aumentar las ventas
4. Reducir costos
¿Es un conjunto de características y atributos tangibles o intangibles que el comprador acepta como algo que va a satisfacer sus necesidades?
Producto y/o Servicio
Conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas, que utilizan las familia de protocolos TCP/IP
a)Redes Sociales
b)Internet
c)Wifi
Internet
Web 2.0
Proceso de planificación y ejecución de diferentes tareas encaminadas a crear experiencia satisfactoria para los clientes?
a)Servicio al Cliente
b)Propuesta de Valor
c)Marketing Tradicional
Marketing Tradicional
¿Por qué una empresa u organización necesita el Marketing Digital?
a)Para mostrar poderío y dominio del internet
b)Por que es la puerta de entrada y salida de la empresa en internet
c)Para que la empresa se vea más moderna
Por que es la puerta de entrada y salida de la empresa en internet.
¿Es el estudio comparativo que se realiza sobre las competencias, clientes y proveedores con el fin de obtener un panorama específico del mercado?
Benchmarking
Tipo de comunicación que es interactiva y que permite tener contacto directo entre la empresa y el usuario de manera casi inmediata
a)Redes Sociales
b)Internet
c)Comunicación Bidireccional
Comunicación Bidireccional
Esta Web se caracteriza por el inicio de la Inteligencia Artificial y buscadores inteligentes
Web 3.0
¿Cuáles son los elementos de la estrategia de Marketing Mix?
a)Producto, Precio, Plaza, Promoción
b)Flujo, Funcionalidad, Feedback, Fidelización
c)Benchmarking, Propuesta de Valor, Servicio al Cliente
Producto, Precio, Plaza, Promoción
¿Cuáles son las 4 variables principales en el diseño de una estrategia de marketing digital?
a)Producto, Precio, Plaza, Publicidad
b)Segmentación, Propuesta de valor, Objetivo de venta y Servicio al Cliente
c)Flujo, Funcionalidad, Feedback, Fidelización
Flujo, Funcionalidad, Feedback, Fidelización
¿Es aquel elemento diferenciador el cual provoca que el cliente se quede con una marca, por encima de otra?
Propuesta de Valor
¿Es una pieza clave de la comunicación, que aporta valor y beneficios al mercado Target al que va dirigido? pueden ser publicaciones informativas, de calidad y veraces
a)Contenido de Valor
b)Publicaciones en Facebook
c)Propuesta de Valor
Contenido de Valor
Se define como la Web Inteligente, donde la I.A. se encuentra en su máximo esplendor, llegando a pensarse que se puede estar interactuando con un humano, cuando en realidad es una máquina
Web 4.0
¿Qué estrategia deberá utilizar una empresa que desea promocionar su producto o servicio de forma masiva en un mundo digital?
a)Degustación del producto y/o servicio
b)Marketing Digitla
c)Marketing Tradicional
d)Ambas
Marketing Digital
a)Engañar al cliente para que compre más
b)Provocar que la visita del cliente se convierta en una acción
c)Lograr que el cliente recomiende nuestra marca
Provocar que la visita del cliente se convierta en una acción
¿Es el estudio que se realiza para clasificar a los clientes de acuerdo a sus necesidades, características y comportamientos particulares?
Segmentación de Mercado
¿Es un sitio web que se actualiza periódicamente y que ofrece la lectura de información de valor, así como también, ofrece la oportunidad de que los clientes hagan comentarios sobres sus experiencias con la marca?
a)Facebook
b)Home Page
c)Blog
Blog
Ciencia que junto con la mercadotecnia, nos permite el estudio de los patrones de conducta de la sociedad, para que después a través de algoritmos computacionales, puedan ser emulados por máquinas.
Psicología de la Mercadotecnia