Marknadsföring 1
Marknadsföring 2
Kanaler
Bemötande
Service
100

Genom detta kan man ta reda på hur ålder, hur de bor och utbildning

Vad är målgruppanalys?

100

Den grupp av människor eller företag som säljaren vill nå ut till

Vad är målgrupp?

100

App som består av kortare filmklipp

Vad är TikTok?

100

Jag ska ta reda på det, givetvis, jag förstår

Vad är positiva ord?

100

En lag företag måste ta hänsyn till vars syfte är att skydda konsumenter

Vad är marknadsföringslagen?

200

De som redan är kunder (befintliga) eller som kan bli företagets kunder (potentiella kunder)

Vad är marknad?

200

* hur kunden eller gästen uppfattar företaget

* vilka olika målgrupper som använder eller är intresserade av företaget, produkten eller tjänsten

Vad är marknadsundersökning?

200

App som består av reels samt bilder

Vad är Instagram?

200

Jag vet inte, tyvärr, beklagar, du måste...

Vad är negativa ord?

200

Ett sätt att både marknadsföra sitt företag och ett sätt att presentera det, kortfattat = berätta en historia kring företaget

Vad är storytelling?

300

En strategi där ett företag riktar sitt budskap, sina mål, sin kultur och sina produkter till sin egen personal, med syfte att informera, motivera och engagera medarbetarna

Vad är intern marknadsföring?

300

En marknadsföringsstrategi där företag belönar återkommande kunder med rabatter elr poäng.

Vad är ett lojalitetsprogram?

300

en periodisk tryckt eller digital publikation som förmedlar skriftlig information

Vad är tidning?

300

I vissa situationer krävs en kombination av en lösning och någon slags ersättning

Vad är kompensation?

300

Dubbelchans

Vad står begreppet LÖN för?
400

Den aktivitet som ett företag utför för att kommunicera med sin omgivning, såsom kunder, leverantörer, media och allmänheten, för att främja och sälja sina produkter eller tjänster

Vad är extern marknadsföring?

400

Typ av kund som besöket ofta följs upp på något sätt, eftersom det ger detaljerade uppgifter till företaget

Vad är FGG (förstagångsgäst)?

400
En apparat som använder sig av en form av elektromagnetisk strålning

Vad är radio?

400
Ett uttryck som endast får användas om produkterna ingår i det ordinarie sortimentet och försäljningen pågår under en kortare period. Priserna ska också vara mycket lägre än normalt.

Vad är realisation? (REA)

400

De mesta av kroppsspråket förmedlas med ansiktet. Alla små rörelser i ansiktet avslöjar genast attityden.

Vad är mimik?

500

Positiv marknadsföring som sker mellan personer

Vad är mun-till-mun-metoden?

500

Används av företag för att kunna följa upp och få kontroll på marknadsföringens fortskridande

Vad är marknadsplan?

500
Plattform för resenärer som kan lämna omdömen för att boka resor, boende och restauranger

Vad är tripavisor?

500

Denna typ av gäst kan klaga bland andra, sluta köpa och blir "antisäljare"

Vad är en missnöjd gäst?

500

Företags billigaste försäljning, det handlar om att ta tillvara på de gäster som redan finns på plats. 


Vad är merförsäljning?

M
e
n
u