Reglas de comunicación virtual
Esto debes hacer antes de participar en el foro de discusión
Saludar y preséntate con tus compañeros, asesor virtual y tutor escolar
Esto se recomienda hacer antes de publicarla o enviar tu pregunta
Leer tu pregunta para que verificar que presenta una idea clara, completa y sin errores.
¿Cuál es la comunicación síncrona? y menciona un ejemplo
La que sucede al mismo tiempo para todos (sesiones en vivo)
¿Qué figuras educativas realizan videoconferencias?
El asesor virtual, el tutor escolar, el ADD y en caso de ser necesario, el asesor tecnológico
Esto debes hacer antes de iniciar una conversación por medio del correo electrónico o la mensajería instantánea.
Saludar, no necesariamente presentación.
Si haces esto, el destinatario tendrá la información suficiente para ayudarte.
Añadir todos los detalles de tu duda
¿Cuál es la comunicación asíncrona? menciona un ejemplo
Es cuando se comunican 2 personas y no contestan al mismo tiempo como por ejemplo, en el mensajero de la plataforma, correo electrónico y los foros.
¿Cada cuándo son las videoconferencias del AV?
Miércoles y viernes con 60 minutos de duración
Esto debes hacer con la información que comparten los demás participantes
Respetar la privacidad (no divulgarla)
¿Se deben incluir imágenes?
Si, para ejemplificar tu duda o incluir evidencias que la sustenten.
Es algo que debes evitar al enviar un correo
Exigir una respuesta inmediata y colocar un mensaje muy extenso sin ser claro y preciso
¿Cada cuando da sesiones el ADD?
Cada martes
Esto debes hacer cuando respondes a uno de tus compañeros y así evitas largas cadenas de texto
Citar o extraer partes puntuales del mensaje
Esto es lo que debes hacer cuando alguien contesta tu duda
Valorarla y agradecer el apoyo
¿Cada cuando deben revisar el correo que registraron en prepa en línea?
Diario
¿Cada cuándo da sesiones el tutor?
Cada jueves
No debes hacer esto, dado que equivale a gritar
Escribir con mayúsculas
¿Que es usar un tono cortés en la pregunta?
Escribir de forma amable. Siempre debemos comunicarnos con los demás, de la forma en que nos gustaría se comuniquen con nosotros.
¿Qué datos de identificación debe incluir tu correo electrónico?
Nombre completo, grupo y número de usuario
¿Cuál es el plazo en el que tu tutor o asesor virtual deben contestarte una duda que les expreses ya sea por el mensajero de la plataforma o por el correo electrónico?
24 horas (hábiles)