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En esta etapa del ciclo de vida del producto Las tácticas de mercadotecnia, la imagen de marca, la lealtad de los clientes y la participación de mercado son bien conocidas durante esta etapa. Se desarrollan grandes esfuerzos para un mejor mensaje publicitario y se dedica gran parte del presupuesto al consumidor y a los tratos comerciales.
Madurez
Para que sea posible comprar un producto, debe realizarse su ________ a los puntos de venta, donde el comprador efectúa el acto de compra. La distribución pone el producto a disposición del cliente en el plazo, calidad, cantidad, modalidad y lugar que el mercado exige. Será misión de los responsables de mercadotecnia decidir y poner en práctica el tipo de distribución que se adapte mejor a lo que desea el mercado.
Distribución
En esta etapa del ciclo de vida del producto el paso de la moda es inevitable porque los nuevos productos empezarán un ciclo de vida para sustituir a los viejos. Las empresas pueden abandonar el mercado en este período.
Declive
Son situaciones o hechos externos a la empresa o institución y que pueden llegar a ser negativos para la misma.
Amenzas
cantidades de una mercancía que los productores están dispuestos a poner en el mercado tienden a variar en relación directa con movimiento del precio
Oferta
Es el estudio estadístico de la población humana y sus características de distribución
Demografía
Constituyen sin duda el factor más importante del entorno ya que son una de las partes de la relación de intercambio.
Cliente
la actividad por medio de la cual la firma transmite comunicaciones persuasivas a los compradores
Publicidad
Son individuos que adquieren productos a cambio de dinero para su consumo, uso y experiencia.
Consumidores
presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la empresa con el fin de efectuar una venta, y cultivar relaciones con los clientes
Venta personal
Conocer a la ______ permite trazar la estrategia de mercadotecnia. Esto no significa que sea necesario recurrir a actividades propias del espionaje, ni que deba dedicarse una exagerada cantidad de tiempo y dinero a investigar o a preocuparse por los competidores.
Competencia
Un grupo se define como dos o más individuos que comparten un conjunto de valores, normas y creencias, y cuyos comportamientos similares se relacionan entre sí.
Grupos de referencia
Es cualquier bien material, servicio, idea, lugar, persona, institución, que posea un valor para el consumidor o usuario y sea susceptible de satisfacer una necesidad. Un hotel, restaurante, museo, cascadas, etcétera.
Producto
son divisiones relativamente permanentes y homogéneas dentro de una sociedad, en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares
Niveles socioeconómicos
Premios
Cupones
Reducción de precios y ofertas
Muestras
Degustaciones
Concursos, sorteos y premios instantáneos.
Producto adicional
Tipos de promociones de venta
Son sensaciones de carencia de algo, estados fisiológico o psicológicos provocados por la falta de algo, ausencias comunes a todos los seres humanos
Necesidad
Está integrada por aquellas actividades diferentes de la venta personal, la publicidad y la propaganda. Estimula el deseo de compra en los consumidores, la efectividad de los comerciantes mediante exhibidores, demostraciones, exposiciones y diversos esfuerzos de venta no repetitivos
Promoción de ventas
consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a los cuales la compañía decide atender y satisfacer para obtener un beneficio a través de un programa de mercadotecnia.
Mercado Meta
Es una función de la mercadotecnia que se ocupa de la información que generan las buenas relaciones entre la empresa y los grupos de públicos interesados; estos grupos incluyen a clientes, prensa, proveedores, empleados, gobierno, asociaciones, cámaras, instituciones educativas
Relaciones Publicas
Son situaciones positivas que se generan en el medio y que están disponibles para todas las empresas, que se convertirán en oportunidades de mercado para la empresa cuando ésta las identifique y las aproveche en función de sus fortalezas.
Oportunidades
Es la parte del producto que contiene la información escrita sobre el artículo. Utilizada en bienes tangibles.
Etiqueta
La distribución directa del producto entre productor y consumidor nos siempre es posible, especialmente cuando el número de compradores potenciales es elevado y se encuentran dispersos en multitud de zonas geográficas. En estas situaciones, deben acudirse a los__________, para hacer llegar al mercado del modo más rápido y menos costoso la oferta de los productos de la empresa
Intermediarios
Es un conjunto de mensajes publicitarios expresados en las formas adecuadas con una unidad de objetos que se desarrollan dentro de un tiempo prefijado.
Campañas publicitarias
son impulsos que dirigen un comportamiento o una actitud por parte del consumidor para adquirir un producto. Maslow desarrolló una jerarquía de necesidades básicas y avanzadas como se muestra a continuación.
Motivación
Es la oferta completa que la organización hace a sus consumidores: un producto con su precio, su plaza y su promoción.
Mezcla de Mercadotecnia