Objetivo 1
5
Orientación al producto
Idea de que los consumidores favorecen los productos que ofrecen lo mejor en calidad, desempeño y características; por lo tanto, la organización debería dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos.
¿Qué buscaba el antiguo marketing?
Comercializar marcas para los consumidores.
5 ejemplos de marketing digital
sitios web, social media, videos, anuncios, apps, correo electrónico, blogs, etc.
¿Qué es miopía de marketing?
Error que consiste en prestar mayor atención a los productos específicos que una empresa ofrece, que a los beneficios y experiencias que generan.
Cuando se respaldan con el poder de compra.
Orientación a las ventas
Idea de que los consumidores no comprarán suficientes productos de la compañía a menos que ésta realice una labor de ventas y de promoción a gran escala.
Establecer relaciones con los clientes.
¿Qué es marketing sustentable?
Es el que toma en cuenta los valores y la responsabilidad ambiental y social
¿Qué es Mercadotecnia?
El proceso mediante el cual las compañías crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos para obtener valor a cambio de ello
¿Qué otras entidades incluyen las ofertas de mercado aparte del producto y servicio?
Experiencias, ideas, lugares, personas e información.
¿Que significa mercado meta?
Segmento de mercado en el cual la empresa decidió enfocarse.
¿Qué tienen ahora los clientes que antes no tenían?
Empowerment; están más informados, comunicados y tienen más facultades.
¿Que causó la gran recesión del 2008 y 2009 en EE.UU.?
Forzó a los consumidores a alinear de nuevo su consumo a partir de sus ingresos, considerando sus prioridades de compras. Ahora los estadounidenses realizan compras más moderadas.