Mercadotecnia
Proceso social y administrativo mediante el cual los individuos obtienen lo que necesitan, desean a través de ofrecer e intercambiar productos.
Venta personal
Es la venta que implica una interacción cara a cara con el cliente
Fase de prospección
aqui se buscan a los clientes potenciales, por medio de agendas y bases de datos etc
Estrategia de producto
alcanzar con éxito una visión general y objetivos comerciales particulares, y mantener a todos los involucrados en el desarrollo del producto enfocados y en el buen camino.
Conjunto de estrategias de comunicación diseñadas para compartir una solución comercial con posibles consumidores.
Venta al comprador final
Se lleva a cabo en establecimientos de venta, a detalle y en autoservicios se comercializan productos y servicios.
Fase de argumentación
aqui se lleva el acercamiento al cliente la presentación, demostración y manejo de objeciones
Estrategia de cliente
enfoque comercial que antepone las necesidades de los consumidores a las necesidades de la empresa
Publicidad
Herramienta tradicional del marketing que tiene como objetivo divulgar un producto.
Vende al mayorista y a los intermediarios se comercializan bienes de uso o consumo como productos industriales o servicios
Fase de presentación
esta puede ser de manera digital o grafica y se tiene que escuchar al cliente para detectar si es lo que esta buscando para así dar paso ala demostración
Estrategia basada en las relaciones
El objetivo es establecer relaciones mutuamente beneficiosas que permitan a la empresa alcanzar sus objetivos de negocio.
Lenguaje
Es la capacidad innata del ser humano para expresarse y comunicarse con los demás.
Fuerza de venta
La figura del vendedor es pieza clave y contribuye para aumentar las utilidades y obtener satisfacción del cliente
Fase demostración
se lleva acabo de forma física es aquí donde el vendedor hace uso de su experiencia para ver todas las bondades del mismo
Estrategia de marketing
serie de acciones a ejecutar, tanto dentro como fuera de una empresa, para comunicar mensajes estratégicos con una determinada finalidad
Marca
Es un nombre, término, señal, símbolo o diseño, que busca identificar los bienes y servicios de un o una vendedora, o un grupo de vendedores, y diferenciarlos de los de sus competidores.
Capital humano
es quien recibe información cercana al cliente y escucha sus planteamientos y necesidades
Fase transacción
en esta etapa el vendedor debe hacer gala de su experiencia y aplicar el cierre que mejor le convenga.
Metodo de approach
Es un procedimiento nemotécnico inteligente para explorar y desarrollar, sin esfuerzo alguno, las informaciones adquiridas