MODELO DE NADLER Y TUSHMAN
¿Cuál es la idea central del Modelo de Nadler y Tushman?
La congruencia o compatibilidad entre los diferentes elementos de la organización.
¿Qué cuatro elementos integran el Diamante de Leavitt?
Personas, tareas, estructura y tecnología.
¿Por qué se llama Modelo 7-S?
Porque está integrado por siete elementos cuyos nombres en inglés comienzan con la letra S.
¿Cuántos sistemas de administración plantea el Modelo de Likert?
Cuatro sistemas.
¿Cuáles son las tres dimensiones del Modelo de Tichy?
Técnica, política y cultural.
¿Cuáles son los cuatro componentes principales del proceso de transformación?
Trabajo, personas, organización formal y organización informal.
¿Qué significa que los cuatro elementos del modelo sean interdependientes?
Que un cambio en uno puede afectar a los demás.
Menciona los siete elementos del Modelo McKinsey 7-S.
Strategy, Structure, Systems, Style, Staff, Skills y Shared Values.
¿Qué caracteriza principalmente al Sistema 1 de Likert?
Es un sistema autoritario explotador, con poca confianza, alta centralización y escasa participación de los empleados.
¿Qué analiza principalmente la dimensión técnica?
Los procesos, estructura, estrategia, tecnología y recursos necesarios para realizar el trabajo.
Una empresa tiene empleados altamente capacitados, pero sus procesos y estructura les impiden realizar adecuadamente su trabajo. ¿Qué concepto del modelo explica esta situación?
Una falta de congruencia entre las personas y la organización formal/trabajo.
Una empresa implementa una nueva tecnología y necesita capacitar a sus empleados y modificar sus procesos. ¿Qué principio del modelo demuestra este ejemplo?
La interdependencia entre tecnología, personas y tareas.
¿Cuáles son los tres elementos considerados principalmente como “duros”?
Strategy, Structure y Systems.
¿Qué sistema de Likert se caracteriza por permitir mayor participación de los empleados y una comunicación más abierta?
El Sistema 4: participativo.
¿Qué analiza la dimensión política?
El poder, influencia, intereses y conflictos existentes dentro de la organización.
¿Qué diferencia existe entre organización formal e informal?
La formal incluye estructuras, puestos, políticas y procedimientos establecidos oficialmente; la informal comprende relaciones, cultura, normas y comportamientos que surgen en la práctica.
Una empresa tiene excelentes empleados, pero utiliza tecnología obsoleta que hace lento su trabajo. ¿Qué elementos del Diamante están relacionados?
Personas y tecnología, aunque el problema también puede afectar las tareas y la estructura.
¿Cuáles son algunos de los elementos “blandos” del modelo?
Style, Staff, Skills y Shared Values.
Una empresa permite que los empleados den sugerencias, pero las decisiones importantes siguen siendo tomadas por los directivos. ¿Qué sistema de Likert se aproxima más a esta situación?
Sistema 3: consultivo.
¿Qué analiza la dimensión cultural?
Los valores, creencias, normas y comportamientos que caracterizan a la organización.
Una empresa quiere fomentar la innovación, pero tiene empleados capacitados, una estructura extremadamente burocrática y una cultura donde los errores son castigados. ¿Qué está evidenciando el Modelo de Nadler y Tushman?
Una falta de congruencia entre los diferentes componentes de la organización, especialmente entre personas, trabajo, organización formal e informal.
Una empresa automatiza completamente una parte de su producción. Como consecuencia, cambia las tareas de los empleados, aparecen nuevos puestos especializados y se necesita capacitación. ¿Qué demuestra este caso?
Que un cambio en la tecnología puede generar cambios en las tareas, personas y estructura, demostrando la interdependencia del Diamante de Leavitt.
Una empresa tiene una estrategia de innovación, pero sus líderes rechazan nuevas ideas, sus empleados no poseen habilidades innovadoras y sus valores organizacionales favorecen mantener las prácticas tradicionales. ¿Qué problema identifica el Modelo 7-S?
Una falta de alineación entre los siete elementos, especialmente entre estrategia, estilo, habilidades y valores compartidos.
Un director toma prácticamente todas las decisiones, desconfía de sus empleados, utiliza amenazas y castigos y mantiene una comunicación principalmente descendente. ¿Qué sistema representa?
Sistema 1: autoritario explotador.
Una empresa implementa una nueva tecnología que técnicamente es excelente, pero algunos directivos se oponen porque perderán poder y los empleados rechazan el cambio porque existe una cultura muy tradicional. ¿Qué demuestra este caso?
Que una solución puede ser técnicamente correcta, pero fracasar si no se consideran las dimensiones política y cultural.