Predisposición del empleado a la motivación
¿Qué es la autoestima?
Es el grado en el cual una persona se percibe a sí misma como valiosa y respetable.
¿Qué es lo que provoca un bajo nivel de motivación y satisfacción?
La discrepancia entre las necesidades, valores y deseos de un empleado y lo que el trabajo ofrece.
¿En qué consiste la autorregulación de un empleado sobre sus metas?
Que los empleados monitorean su propio progreso en el logro de las metas y posteriormente realicen los necesarios ajustes.
¿Cuál es la base del sistema de incentivos para motivar al empleado?
Condicionamiento operante
Explicación probable en qué consisten las entradas o insumos y las salidas o resultados
Entrada o insumos (lo que el empleado brinda: tiempo, capacitación, estudios, dinero)
Salidas o resultados (lo que se recibe por el trabajo: sueldo, beneficios)
¿Qué sucede cuando las personas se encuentran intrínsecamente motivadas?
Los empleados buscan desempeñarse de forma adecuada ya que disfrutan llevar a cabo las tareas reales o porque disfrutan el reto de completar con éxito la tarea.
¿De qué nos habla la teoría de las características laborales?
Deseo de puestos que sean significativos para el empleado.
¿Cuáles podrían ser las consecuencias de establecer metas muy difíciles (poco alcanzables)?
Una reducción en el desempeño y aumento en el comportamiento poco ético.
Menciona los seis factores a considerar para el reforzamiento por incentivos
Momento de otorgamiento del incentivo
Contingencia de las consecuencias
tipo de incentivo utilizado
Uso de incentivos individuales o grupales
Uso de incentivos positivos vs negativos
Justicia del sistema de recompensas
¿Qué personaje canta la canción de "Bajo el mar"?
Sebastián, de la "Sirenita"
¿Con qué puestos se motivan los empleados con una fuerte necesidad de logro?
Puestos que implican grandes desafíos y sobre los cuales tienen algún control.
Explica la teoria de dos factores de Herzberg
Factores de higiene y factores motivadores
¿Cómo se puede aumentar la eficiencia del establecimiento, el progreso y la obtención de metas de un empleado?
Mediante realimentación de manera positiva
De acuerdo con lo leído en la lectura, ¿Qué tan recomendable es el refuerzo a base de castigos y por qué?
Aunque los supervisores lo consideran un método eficaz, los psicólogos mencionan que el reforzamiento por castigos puede traer consecuencias a la empresa y el desempeño del empleado.
Describe de qué manera los empleados toman de ejemplo la motivación y satisfacción de otros empleados.
Si los empleados más antiguos trabajan duro y hablan en forma positiva de su trabajo y de su empleador, los nuevos tomarán como modelo su conducta y serán productivos y se encontrarán satisfechos.
¿En qué se basa el proceso del efecto Pigmalión?
Capacitar a los supervisores para que transmitan un sentimiento de confianza a un empleado.
Explica la teoria ERG de Aldefer
Niveles: existencia, relación y crecimiento
¿Cómo se llama la primera canción de Troy y Gabriela cuando se conocen?
"Start of something new"
¿Qué establece el principio de Premack?
El reforzador es relativo y se puede reforzar con algo aunque el supervisor no lo considere como tal.
¿Cuáles son las siete reliquias de la muerte?
La diadema, Nagini, la copa, el guardapelo, el anillo, el diario, Harry Potter
¿Qué relación analiza el efecto Galatea y en qué consiste?
Analiza la relación entre las propias expectativas y el desempeño, consiste en que al empleado se le da una tarea tan sencilla que casi siempre tendrá éxito, por lo que incrementa su autoestima, lo que a su vez debe mejorar el desempeño, lo que eleva más la autoestima, lo que mejora más el desempeño.
Explica la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow
Necesidades jerárquicas que se cubren en orden ascendente.
¿Cuáles son las cualidades que deben tener las metas para que sean más exitosas?
EMART
¿En qué consiste la teoría de la motivación?
Expectativa, Instrumentalidad y Valencia
¿En qué consiste la teoría de la equidad?
En la premisa de que nuestros niveles de motivación y satisfacción laboral se relacionan con la justicia con que creemos que se nos trata en comparación con otros