Las que nadie sabe
Cual es el slogan de NMP?
El mejor trato
Es la valoración de la prenda de acuerdo a sus características?
Avalúo
Cual es el beneficio que existe para extender el plazo original del contrato y que debo pagar para obtenerlo?
Refrendo y debo pagar los intereses + IVA generados a la fecha limite de pago.
Es la recuperación de la prenda pagando el total del préstamo mas los intereses generados y los requisitos para hacerlo en sucursal?
Desempeño.
Contrato original, ID oficial y Cantidad a pagar.
Menciona las 4 categorías de empeño que existen en NMP
Alhajas y relojes, varios, generos y autos
Proceso que se realiza en kiosko de NMP y que me entregan?
Registro de clientes y se entrega Tarjeta Monte
Cliente desea saber ¿Cuanto vale su prenda?, pues desea venderla y solo aplica en Casa Matriz
Avalúo Comercial
Cuales son las prendas susceptibles a refrendo y cuantos refrendos puedo realizar?
Alahajas y algunos relojes, y hasta 3 refrendos.
Es la recuperación de la prenda después de la fecha limite de pago y los horarios en los que los puedo realizar?
Compra con billete.
L-V de 8:30am a 2:30pm y S de 8:30am a 1:00pm
Da 3 ejemplos de artículos que entren en la categoría de alhajas y relojes y 3 de géneros.
Oro, plata, pedreria y centenarios.
Prendas de vestir, Armazones, Sabanas, Edredones y calzado.
Documento que se entrega al cliente al momento de realizar un empeño y menciona los esquemas de empeño?
Contrato/ Billete/ Boleta
Esquema clásico y pagos libres.
Es el préstamo otorgado dejando en garantía una prenda?
Empeño
Es el saldo a favor que obtiene el cliente cuando su prenda ha sido vendida y como se calcula?
Demasia.
Al precio de venta se le descuenta:
El prestamo, los intereses + iva, interes moratorio del 5% + iva. (en caso de que aplique se resta tambien el 5% de exhibicion a partir del segundo mes)
Cuales son los medios alternos del pago de desempeño?
Es la solicitud de un nuevo préstamo sobre la misma prenda?
Sucursal Banamex, Bancanet y Pago en linea.
Reempeño.
Menciona requisitos para empeño de celular. (6 requisitos)
Smartphone, camara minimo de 4mpx, factura original a nombre de titular, menos de 1 año que salio en el mercado, no este en plan y desbloqueado.
Cuales son los horarios de tienda NMP en sucursal?, ademas menciona la liga de la pagina de internet de NMP
Tienda NMP L-V de 8:30am a 2:30pm y S de 8:30am a 1:00pm
Menciona los requisitos para realizar un empeño en NMP
ID oficial, Tarjeta Monte y Penda a empeñar. (Solo en caso de que el INE no tenga la direccion debera presentar comprobante de domicilio)
Donde puedo cobrar la demasía?
En que horarios puedo realizar el refrendo de una prenda?
En cualquier sucursal.
L-V de de 8:30 am a 2:30 pm y de 3:30pm a 5:45pm
S de 8:30am a 1:00pm
Quien puede realizar el reempeño y cuales son los requisitos?
Solo el titular.
Acudir a sucursal donde se realizo el empeño, ID oficial, contrato original y pagar los intereses + iva.
Que formas de pago se aceptan en sucursal Banamex, en Bancanet y sus horarios?
Banamex.- Efectivo, TDD BMX, Cheque BMX. Horarios de sucursal
Bancanet.- TDC y TDD. Horario de L-V de 7am a 7:50pm
Donde puedo realizar mi pago de refrendo ademas de sucursal NMP?
Quien es la persona que da el valor de mi prenda?
Como se llama cuando mi prenda ya se puso a la venta?
Sucursal BMX, Bancanet y Pago en linea.
Perito Valuador.
Comercialización
Menciona los 3 tipos de avaluos que existen y las 2 identificaciones oficiales que aceptamos.
Avaluo en sucursal, a domicilio y comercial.
INE y Pasaporte
Después de que se vendió una prenda hasta cuanto tiempo tiene el cliente para solicitar su demasía y que requisitos debe tener para poder cobrarla si es el titular?
180 días si su contrato fue realizado en el mes de julio 2018 o antes y 365 días si su contrato fue realizado en el mes de agosto del 2018 o después.
Presentar contrato original, ID vigente y copia de ID oficial.
Es cuando se solicita un nuevo préstamo sobre una misma prenda que ya esta en comercialización? Menciona los requisitos para un desempeño por fallecimiento.(8 requisitos)
Reempeño extemporaneo.
Escrito
Contrato original
ID oficial de titular y de quien desempeña
Acta de defuncion
Cumplir con el pago
Carta responsiva de quien desempeña
Comprobante de domicilio de quien desempeña
Acta de registro civil de quien desempeña
Diferencia de pago clásico y pago libre y da las 6 clasificaciones de los clientes?
En pago libre se pueden hacer aportaciones a capital en cualquier momento. Ademas del beneficio de seguro de vida en pagos libres.
Bronce, plata, oro, oro+, platino y platino+.