NORMALIZACIÓN
La Normalización es:
un proceso para elaborar, revisar y mejorar las normas, con el fin de organizarlas y mejorarlas
Sistema de Gestión es:
Conjunto de elementos de una organización, interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos.
División general de la Estructura de Alto Nivel
3 capítulos generales
7 capítulos de requisitos
El enfoque de procesos es un principio para:
El Sistema de Gestión
Parte interesada
Persona, grupo de personas, organizaciones que afectan o se ven afectados por nuestro Sistema de Gestión
Organismo Internacional de Normalización, fue creado en:
1947
Tipos de Sistemas de Gestión
Calidad
Medio ambiente
Salud y seguridad en el trabajo
inocuidad alimentaria
Seguridad de la información,etc
La Norma para un Sistema de Gestión de Calidad es:
ISO 9001
Apoyo(7) y Operación(8), en el ciclo PHVA, corresponde a:
Hacer
Una no conformidad es:
El no cumplimiento de requisito
¿Cuáles son los niveles de la normalización?
internacional, regional, nacional
El Alcance de un Sistema de Gestión es:
La cobertura del Sistema, que puede ser total o parcial
La Norma para un Sistema de Gestión Ambiental es:
ISO 14001
Evaluación del Desempeño (9), en el ciclo PHVA, corresponde a:
Verificar
Alta Dirección
Persona o grupo de personas que dirige y controla una organización desde el más alto nivel
Una Norma es:
Un documento que proporciona, los requisitos, especificaciones, directrices o características que pueden ser utilizados consistentemente.
Un Sistema de Gestión, ayuda a:
uso eficiente de recursos
satisfacción de los clientes
mejora de la gestión de riesgos
La Norma para un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional es:
ISO 45001
Mejora (10), en el ciclo PHVA, corresponde a:
Actuar
Política de Calidad
Declaración que establece los objetivos y las intenciones y compromiso respecto a la calidad
Tipos de Norma
Tipo A: requisitos
Tipo B: directrices
El Anexo SL, contiene:
Estructura de Alto Nivel
La Norma 45001 sustituye a:
OHSAS 18001
Contexto de la organización (4), Liderazgo (5), Planificación (6), en el Ciclo PHVA corresponden a:
Planificación
Sistema Integrado de Gestión
Un Sistema General compuesto por otros Sistemas y que requieren ser gestionados de manera integral