CtQ
¿Qué significa CTQ y para qué sirven?
CTQ significa Estándares Críticos de Calidad. Sirven para prevenir errores y asegurar que el producto cumpla con la calidad esperada.
¿Qué significa OoS?
Out of Spec (Fuera de especificación)
¿Qué es una NCMR?
Número de SAP asignado a un material bloqueado para la gestión de Material No Conforme
¿Quienes fueron los ponentes invitados del negocio?
VP México Valentín López y Representante de ventas Héctor Gutiérrez
¿Quién fue la ponente representante de PD?
Izumi Shiba
¿Qué riesgo existe si no se hace la limpieza entre lotes?
Contaminación cruzada en el producto.
Solo los IDH's de los productos de ABA están dados de alta en SQC.
Falso
¿Quien es el responsable de la identificación de material bloqueado?
Personal de almacén de materia prima, almacén de producto terminado o producción
Menciona el caso de éxito de adhesivos de Henkel con cliente
El uso de 41008 en el armado de canastilla para cervezas con nuestro cliente Smurfit West Rock
¿Qué es una fórmula congelada?
Fórmula global que no puede ser modificada sin autorización del cliente.
¿Qué problemas se generan cuando no seguimos los CTQ?
Reclamos de clientes, desperdicio de material y pérdidas económicas.
Los datos de SQC son exclusivos para uso de Control de calidad y no se comparten con otras áreas
Falso
¿Qué etiquetas existen para NCMR? y menciona 3 elementos que componen a las etiquetas
Material Bloqueado y SCRAP
IDH, lote, nombre del material, cantidad, NCMR, responsable de identificación, responsable de verificación, fecha de identificación, motivo y decisión
Menciona los 4 adhesivos que fabricamos y se utilizan para armado de papel higiénico
1. Sella colas (Aquence Seal 104D)
2. Transferencia (Aquence TAK 518-3304)
3. Armado de tubo (Aquence CORE 32-136A)
4. Laminación (Aquence LAM 1500)
Menciona productos que tienen fórmula congelada
Tabacco (507-02)
¿Cuántos estándares CTQ tenemos y cuáles son?
Son cuatro:
Adición de materias primas
Etiquetado
Manejo de material no conforme
Cambio entre lotes
¿Cuáles son los beneficios del uso de SQC?
Menciona 3 decisiones de uso para material no conforme
NC-1 Donación
NC-2 Venta bajo concesión
NC-3 Usar tal cual
NC-4 Reproceso
NC-5 Re etiquetar o reacondicionar
NC-6 SCRAP
NC-7 Devolución a proveedor
NC-8 ETV
Beneficios de un sistema de calidad de las emociones
Mejorar la salud mental, mejorar las relaciones, aumentar la productividad y fomenta la creatividad
Menciona algunas de las consecuencias de cambios no autorizados en las formulaciones
Cambios de especificación en los productos, mayor o menor tiempo de proceso, insatisfacción del cliente
¿Por qué son importantes los CTQ?
Porque ayudan a evitar reclamos de clientes (CCMS) y lotes fuera de especificación (OoS), reduciendo riesgos y errores.
¿En qué consiste la regla 3 de SQC?
Cuando 6 puntos consecutivos aumentan o disminuyen en la gráfica de control
Menciona 4 almacenes virtuales y qué se almacena en ellos
0001 PT
0011 Caducos
1003 MP
8001 Reproceso
9001 Devoluciones
9002 SCRAP
9003 Dañados
Menciona las 4 aplicaciones de nuestros adhesivos en el mercado que se mencionaron durante la semana
Etiquetado de botellas
Tabacco
Papel Tissue
Pinturas
Armado de cajas
¿Qué características se deben cuidar en el proceso?
Temperatura, agitación, orden de adición, tiempos de proceso, presión