Logistics & Policy
Online FAC
In-Person FAC
General Questions
100

Links to all 有几个version?分别给谁使用?

1. TA/WL

2. UBC Volunteers

3. Non-UBC Volunteers

4. 老师们

1. TA/WL

2. UBC Volunteers

3. Non-UBC Volunteers

100

进入Zoom后的准备阶段要:

1. Share Screen with "S-V Pairing配对图" 

2. Share Screen with "Welcome Page" 

3. Send a check-in message in Teams group chat

4. Set up breakout room and waiting room

5. Warmly Great Laoshimen and Students

2. Share Screen with "Welcome Page" 

3. Send a check-in message in Teams group chat

4. Set up breakout room and waiting room

100

Training结束后,我应该:

1. 开始调整S-V Pairing配对图

2. 提醒志愿者开始收拾东西,尤其是带好自己的Group Tag和Name Tag

3. Announce分组名单

4. 立即分发剩下的Group Tags

2. 提醒志愿者开始收拾东西,尤其是带好自己的Group Tag和Name Tag

4. 立即分发剩下的Group Tags

100

当我第一次担任Training的工作。Training开始前,我需要:

1. 预约Training Coordinator的时间提前排练

2. 什么都不做,因为你有十足的把握可以做好

3. 提前询问课程TA有关今天OP内容的注意事项

4. 准备我的Training Notes

1. 预约Training Coordinator的时间提前排练

3. 提前询问课程TA有关今天OP内容的注意事项

4. 准备我的Training Notes

200

Training时,有一位志愿者表明自己打不开OP Sheet,我应该:

1. 将文件的查看权限链接分享给志愿者

2. 中断Training, 请ta分享屏幕,我来帮忙看一下具体情况。

3. 请志愿者课后发邮件到Chinese.Volunteering@ubc.ca

3. 请志愿者课后发邮件到Chinese.Volunteering@ubc.ca

200

在OP Training开始前,志愿者陆续加入,此刻我的首要任务是:

1. Take volunteers' attendance

2. Warmly greet volunteers

3. Carefully read the "OP Sheet"

4. Making 配对图 for students and volunteers

2. Warmly greet volunteers

200

For session with 1 OP room,在学生来之前,大屏幕上需要投影什么?

1. OP Sheet

2. Timer

3. S-V 配对图

4. OP Welcome Page

3. S-V 配对图

200

在Training过程中,我需要:

1. 准确无误地朗读提前准备好的“台词”

2. 为志愿者创造更多的发言机会

3. 亲切地称呼志愿者为“小老师”

4. 邀请志愿者与自己配合完成示范与演练

2. 为志愿者创造更多的发言机会

4. 邀请志愿者与自己配合完成示范与演练

300

志愿者和学生聊得超投缘,OP结束后学生主动提出交换Instagram,FAC应该怎么办?

1. 鼓励继续私下联系,让学习更顺利

2. 私下加联系方式不行,保护隐私

3. No problem! 是学生主动的就没问题

4. 志愿者可以加,但要先告诉 FAC

5. 礼貌提醒学生和志愿者,只能在课堂或官方平台交流

2. 私下加联系方式不行,保护隐私

5. 礼貌提醒学生和志愿者,只能在课堂或官方平台交流

300

在OP开始前,学生陆续加入,此刻我的首要任务是:

1. Take students' attendance 

2. Warmly greet students

3. Share screen with "SV Pairing配对图"

4. Adjust 1v2 groups

2. Warmly greet students

300

OP结束了,我需要:

1. 指引志愿者和学生有序离开教室

2. 恢复教室投影设备

3. 请志愿者在教室内填写Comment Form并上交Name Tags

4. 礼貌友善地向志愿者告别并收回Name Tags

1. 指引志愿者和学生有序离开教室

2. 恢复教室投影设备

300

如果一位学生迟到了10分钟以上应该怎么办?

1. 标记ta为Incomplete

2. 请ta离开并标记为Absent

3. 如果学生愿意留下可以为ta安排练习伙伴,并标为Incomplete

4. 如果学生愿意留下可以为ta安排练习伙伴,但是依然标为Absent

4. 如果学生愿意留下可以为ta安排练习伙伴,但是依然标为Absent

400

在OP进行时,一位志愿者私下向你反馈,觉得学生的作业疑似是 AI 完成的。作为 FAC,你应该怎么处理?

1. 马上问学生:“是不是用 ChatGPT 写的?”

2. 先感谢志愿者的反馈,谨慎记录情况,不在现场分对错

3. 不用管,作业完成就好

4. 将情况告知coordinator或老师,交由他们后续跟进

2. 先感谢志愿者的反馈,谨慎记录情况,不在现场分对错

4. 将情况告知coordinator或老师,交由他们后续跟进

400

为学生和志愿者配对时,我的操作顺序是:

1. Share Screen with "S-V Pairing配对图"

2. Check and find empty breakout rooms

3. Delete corresponding names of V

4. Change the group number to those with presented Volunteers then Highlight the cell

2. Check and find empty breakout rooms

3. Delete corresponding names of V

4. Change the group number to those with presented Volunteers then Highlight the cell

1. Share Screen with "S-V Pairing配对图"

400

到达Training Room,我应该在准备阶段:

1. 投屏“S-V Pairing配对图”

2. 调试电脑以及投影设备

3. 在桌上摊开Group Tags

4. 在Teams工作群打卡

1. 投屏“S-V Pairing配对图”

2. 调试电脑以及投影设备

3. 在桌上摊开Group Tags

4. 在Teams工作群打卡

400

Online OP开始十分钟了,我发现第3组的学生缺席了,而第20组的志愿者在带领两位学生,我应该:

1. 请第20组中正在分享屏幕的学生前往第3组

2. 请第20组中没有分享屏幕的学生前往第3组

3. 请第3组的志愿者前往其他组旁听

4. 可以让第三组的志愿者提前下班了

2. 请第20组中没有分享屏幕的学生前往第3组

500

某天你发现自己 OP 当天有事不能来,作为 FAC,你应该怎么做?请把正确的请假流程排序:

1. 尽快通知coordinator,由coordinator 安排替班

2. 提前至少48 小时告知coordinator

3. 自己先联系同事确认替班人选

4. 在 FAC 群里问“谁有空”,等同事自愿顶上

5. 当天缺席后再解释情况

6. 把替班安排确认好,并告知替班同事本场OP session的注意事项

The correct sequence is...

3. 自己先联系同事确认替班人选

6. 把替班安排确认好,并告知替班同事本场OP session的注意事项

2. 提前至少48 小时告知coordinator

500

OP刚进行5min,我收到了一位学生的“Ask for Help”,我应该:

1. 加入对应房间看看发生了什么并提供帮助 

2. 待在Main Room,先把其他学生安排好

3. 不用管,学生自己能解决

4. 以上选项都不够好,我觉得......

4. 以上选项都不够好,我觉得... 可以把学生挪到main room,在安排其他学生的间隙解决ta的问题

500

什么情况下我们可以安排In-person (2 OP rooms) 的Flexible Volunteer带学生?

1. S-V配对图上有Flexible Volunteer就可以

2. 有老师在supervise,且愿意去另一个OP Room帮忙

3. 已经预留了另外一位Flexible Volunteer在OP Room帮忙

4. 志愿者人手不够,有不止一组1v2

2. 有老师在supervise,且愿意去另一个OP Room帮忙

3. 已经预留了另外一位Flexible Volunteer在OP Room帮忙

500

在串组时,我发现志愿者误解了OP材料中的题目,我应该:

1. 友善提醒志愿者回到正轨

2. 记录在Volunteer Feedback Form上

3. 打断练习请志愿者离开,自己带学生

4. 离开房间,缓解尴尬,因为你相信志愿者会意识到自己的错误

1. 友善提醒志愿者回到正轨

2. 记录在Volunteer Feedback Form上

M
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