QUI SUIS-JE
Je suis un outil interactif qui explique clairement les actions à prendre pour assurer la sécurité d'un site essence. Je dispose de vidéos, d'exercices et d'explications. Je suis obligatoire pour chaque employé et doit être accompagné d'explication d'un gestionnaire.
Formation en ligne (e-learning) Essence et Prévention des vols essences dans Workday.
Si j'ai la bannière d'essence Esso quelle est le nom de la carte de fidélisation ?
PC Optimum.
Je contiens toutes les actions à prendre lors d’événements. Je suis toujours de bon conseil et avec moi, vous êtes assuré de ne rien oublier dans les étapes de gestion de crise.
Guide Consignes d'urgence magasin.
Quel est l'avantage d'avoir des programmes de fidélisation dans les magasins ?
Fidéliser les clients, ce qui génère de l'achalandage et des ventes supplémentaires. 💲
J’ai un grand pouvoir formatif. Je permets le transfert d’information et souvent, la personne formée retient davantage le message.
Votre savoir-faire et vos expériences.
Comment pouvons-nous informer le client sur les programmes de fidélisation ?
En présentant les dépliants ou les cartes.
Nous pouvons aussi expliquer brièvement le programme au client.
Je suis une liste de vérification pour les sites essence. Je peux être utilisée autant à l’intérieur qu’à l’extérieur et mon rôle et de s’assurer que mon site est sécuritaire et prêt aux affaires.
Inspection site avec essence.
Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste le programme FQCC ?
C'est la Fédération Québécoise du Camping et du Caravaning. Si un client fait le plein dans un Couche-Tard, et qu'il est membre de la FQCC, il recevra un rabais de 2 ¢ sur son carburant. Ce programme n'est pas applicable sur la marchandise.
Je suis un outil de communication permettant le transfert d’information, des demandes de l’entreprise et des lois à respecter. On doit me faire signer de tous et on doit me conserver.
Ordre du jour.
Si un client qui paie à l'extérieur n'entre pas sa carte de fidélisation dans le terminal, peut-il entrer à l'intérieur pour se prévaloir de ses points ?
Non.