modellen
wat is eigen beheer
dit sourcingmodel houdt alle operationele, tactische en strategische regie in eigen huis.
Wat is alliantie?
Een samenwerking waarbij partijen gelijkwaardig blijven en langdurig informatie en activiteiten delen.
Wat is een SSC?
Een SSC levert diensten aan interne afdelingen op basis van een verrekenprijs en is resultaatverantwoordelijk.
Dit regieniveau richt zich op de lange termijn, beleidsontwikkeling en afstemming met organisatiedoelen.
Wat is single service?
In dit model worden individuele diensten uitbesteed aan gespecialiseerde leveranciers.
Wat is een Joint venture?
Een tijdelijke samenwerking waarin een nieuwe rechtspersoon wordt opgericht voor een specifiek project.
Wat is een SLA? (service level agreement)
Een document wat afspraken vastlegt over kwaliteit, kwantiteit en rapportage van SSC‑diensten
Wat is tactische regie?
Dit niveau vertaalt strategie naar inrichting, innovatie en contractmanagement.
Wat is multi-service?
Dit model bundelt meerdere diensten in één contract met één leverancier, die fungeert als single point of contact.
Wat is een consortium?
Deze vorm lijkt op een joint venture maar wordt specifiek gebruikt binnen (pps) publiek private samenwerking‑constructies.
Deze rol binnen het besturingsmodel bewaakt de continuïteit en stelt kaders zoals begroting en tarieven.
Wat is operationele regie?
Dit niveau gaat over dagelijkse dienstverlening, meldingenbeheer en prestatiemonitoring.
Wat is Managing agent-model
Dit model splitst de uitbesteding van operationele diensten van de regie: de opdrachtgever contracteert zelf de uitvoerders, maar besteedt regie uit.
Wat is Out-tasking
In deze vorm worden operationele taken uitbesteed, maar de opdrachtgever houdt alle regie.
wat is het verminderen van kwetsbaarheid?
Een belangrijk voordeel van een SSC: door standaardisatie neemt de kwetsbaarheid van de organisatie af.
Wat is het organisatiemodel?
Dit begrip beschrijft hoe cultuur, besturing en structuur samen de effectiviteit van regie bepalen.
Wat is DBFMO
Design, Build, Finance, Maintain en Operate
Wat is een managed network
Een netwerk van organisaties dat gezamenlijk mantelcontracten afsluit; samenwerking is relatief vrijblijvend.
Wat is de klantenraad?
Deze raad vertegenwoordigt de businessunits en bespreekt prijs en kwaliteit van SSC‑diensten.
Wat is NEN-15221?
Dit model beschrijft regie als een cyclisch proces van afstemmen, monitoren en bijsturen.