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¿Cuál es el lugar más frío de la tierra?
La Antártida
¿En qué consiste la Tarifa Limpia y que incluye?
En brindar al cliente el precio más económico del mercado al sólo ofrecerle lo que realmente va a utilizar. Unicamente 2 articulos personales no mayores a 10 kg en conjunto.
¿Cual es la capacidad de pasajeros del A321?
220
¿Cuánto tiempo es indicado por la Ley de Aviación Civil que tiene que transcurrir para que un reporte de equipaje quede invalidado y no aplique seguimiento?
90 días desde que se levantó el reporte
¿Si un cliente compra con Frontier 3 equipajes en booking que codigos debe de tener?
FBG1 FBG2 y FBG3
Si un cliente fallece y viaja dentro de la reserva, ¿Cuánto tiempo tienen para enviar documentos para la aclaración?
30 días
Menciona los cuatro tipos de afectaciones que son registrados por batchmaster los cuales podemos visualizar en QUEUE History
1. Time Change
2. Reaccommodation Move
3. Cancellation
4. TC Misconnect
¿Cuál es el procedimiento en aeropuerto si un equipaje se encuentra dañado al documentar?
1. Solicitar la firma en la bagtag
2. Ingresar el SSR “LWPD” a la reservación
3. Agregar comentarios en sistema señalando el daño
¿Quién es el autor de el Quijote?
Miguel de Cervantes.
¿Cuáles son los tipos de CS?
CS Devolución total o parcial
CS Reembolso tarjeta INVEX
CS Zero balance
CS Prevención código F
¿Cómo surgió el nombre "Volaris" y a qué se deben los colores de la estrella?
Los colores representan a la cultura mexicana y el nombre surge de la unión de la estrella Polaris y la acción de volar.
¿Cuántos seguidores debe tener un usuario en redes para ser considerado VIP?
Twitter mas de 5mil y Facebook más de 100mil
¿Qué documentos solicitamos para un RFND de una reserva pagada con crédito AG?
Ninguno, se reembolsa a la forma de pago original sin importar el tiempo
¿Qué significa CSA y qué departamento de Protecciones es el encargado de difundir toda la información compartida por ellos a los asesores?
Centro de Soporte Aeroportuario y el departamento es CONTROL.
¿Cuál es el océano más grande?
El Océano Pacífico, con una superficie total de 165.700.000 km².
¿Para qué vouchers utilizamos el código CCRBCM/CCRBCU?
Voucher por compensación de demora manual
¿Cómo se llama el himno nacional de Francia?
La Marsellesa
¿Cual es la razon social de Volaris Y4?
Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V
¿De qué país es el futbolista Zlatan Ibrahimović?
Suecia
¿Cuántas clases tarifarias maneja Volaris?
19 clases Tarifarias
¿Qué es más pequeño, un átomo o una molécula?
Un átomo tiene menores dimensiones que una molécula, puesto que las moléculas están hechas de átomos.
¿Como se determina a Volaris en BMV?
VOLAR
¿Quién va a la cárcel: el imputado, el acusado, el condenado?
La persona que va a la cárcel es el condenado.
VERDADERO O FALSO
¿El cliente puede viajar con las cenizas humanas producto de una cremación dentro de una urna opaca como equipajes de mano?
FALSO
¿Cuánto es el porcentaje permitido de alcohol de las botellas que se pueden llevar documentado?
Entre 24% y 70% de volumen de alcohol