Planeación
Cuáles son las etapas del proceso de planeación según Amaru, y qué función cumple cada etapa en la administración?
La planeación incluye diagnóstico, fijar objetivos, generar y evaluar alternativas, implementar y controlar. Cada etapa ordena y da coherencia al proceso.
¿Por qué es importante el proceso de organización dentro de la administración?
Porque convierte los planes en acciones concretas al ordenar y coordinar los recursos. Permite asignar tareas, establecer jerarquías y definir la autoridad, lo que garantiza que los objetivos de la organización se alcancen de manera eficiente y eficaz.
¿Que es la productividad?
Relación entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados
Cuales son los controles por niveles jerárquicos?
control estrategico
control administrativo
control operativo
En qué se diferencian la planeación estratégica y la planeación operativa?
La planeación estratégica es de largo plazo y define el rumbo general; la operativa es de corto plazo y concreta acciones específicas
¿Qué papel juega la división del trabajo en las organizaciones?
La división del trabajo permite asignar tareas específicas a personas o grupos, lo que incrementa la eficiencia. Gracias a ella, tanto empresas pequeñas como grandes pueden lograr objetivos complejos, atender clientes diversos y producir en gran escala.
¿Qué es eficiencia?
Hacer las cosas de manera correcta, con el menor esfuerzo y sin desperdicios.
Que es control
Control es el proceso de producir información para tomar decisiones sobre la realización de objetivos.
cuáles son los retos más comunes que enfrentan las organizaciones al hacerlo?
Los principales retos son la resistencia al cambio, la falta de recursos, la mala comunicación, la descoordinación y la lenta adaptación al entorno.
¿Qué opciones de departamentalización puede elegir una empresa en su estructura organizacional?
Una empresa puede organizarse por funciones, productos, territorio, clientes o procesos. Cada criterio tiene ventajas y desventajas que deben evaluarse según las necesidades y el tipo de negocio.
¿Qué es eficacia?
Lograr los objetivos correctos y satisfacer a clientes y accionistas.
Tipos de control sobre las personas
Control social
Control Formal
Control técnico
Cómo relaciona Amaru el pensamiento sistémico con la planeación organizacional?
El pensamiento sistémico ve a la organización como un sistema abierto, donde todo está conectado, evitando planes aislados y asegurando coherencia
Según la teoría situacional, ¿qué factores determinan el modelo de organización adecuado?
Depende de variables como la estrategia, la tecnología, los recursos humanos y el ambiente. Estas condiciones influyen en si conviene adoptar un modelo mecanicista (más rígido) o uno orgánico (más flexible).
¿Qué es el experimento de Hawthorne?
Experimento que mostró la importancia del grupo y el trato humano en la productividad.
Componentes de un sistema de control
Patrones de control
Adquisición de información
Comparación y accion correctiva
Reinicio del Ciclo de planeación
qué factores internos y externos deben considerarse al formular planes estratégicos para asegurar su efectividad?
Factores internos: recursos, personal, estructura, cultura, tecnología. Factores externos: competencia, clientes, economía, leyes y sociedad.
¿Qué caracteriza a una organización profesional según Mintzberg?
Se basa en el conocimiento especializado de sus miembros (como médicos, profesores o abogados). Su estructura suele ser democrática y orgánica, aunque presenta retos de coordinación y definición de responsabilidades.
¿Qué es autorrealización?
Según Maslow, nivel más alto de la pirámide de necesidades humanas.
Que deben hacer los controles para evitar la resistencia al control de las personas
Definir patrones de control que sean reconocidos como legítimos (necesarios para el desempeño de la organización).
• Promover la participación de las personas en la definición y evaluación de su propio desempeño.
• Ser flexibles para posibilitar el error.