Es una acción o actividad intangible que se realiza para satisfacer una necesidad.
Servicio
Reconocer qué se necesita resolver o mejorar.
Identificación de la necesidad
Es algo tangible o físico que se puede percibir con los sentidos y que ha sido previamente producido.
Producto
•Plantear ideas o bocetos para solucionar el problema o necesidad.
Diseño de la solución
es una serie de procedimientos o tareas sistematizadas y organizadas en el tiempo que se utilizan para la elaboración de un bien, servicio o producto
Proceso técnico
•Organizar los materiales, herramientas y tiempos que se requerirán.
Planeación
•Registrar el proceso, los materiales usados, dificultades y resultados para futuras referencias o mejoras.
Documentación
Revisar si el resultado cumple con la necesidad o resuelve el problema
•Evaluación
•Establecer el orden de las actividades.
Planeación
Elaborar el objeto o servicio siguiendo el diseño y planeación establecidos.
Producción o construcción