Julens Traditioner
Hvilken plante blev i middelalderen brugt til at symbolisere fred og blev ophængt over døråbninger i julen?
Mistelten
I “Home Alone”, hvad hedder Kevins familie?
McCallister
Hvor mange dage varer adventstiden?
24 (fra 1. december til juleaften)
I dette land er det tradition at fejre juleaften med KFC-middag.
Japan
Hvilket primært formål har en People Review i QA-sammenhæng
At vurdere medarbejderens præstation, adfærd og potentiale
I hvilken nordisk tradition spises der syv forskellige slags småkager i juletiden?
Svensk jul / svensk småkagetradition
I “Elf” spiser hovedpersonen Buddy alt, hvad han finder – hvad er hans yndlingssnack?
Småkager
Hvis man finder mandel i risalamanden, hvad er sandsynligheden for at få en præmie, hvis der er 50 portioner og kun én mandel?
1 ud af 50 = 2 %
I Mexico fejres juleugen med festlige optog og sang – denne tradition kaldes “Las Posadas”.
Las Posadas
Under adfærdsvurderingen i en People Review måler lederen typisk tre værdier: Fællesskab, ansvarlighed og…
Nytænkning
Hvilket århundrede begyndte man at pynte juletræer i tyske hjem?
1500-tallet
I “The Polar Express” nævnes en klokke – hvad symboliserer den?
Tro og julens magi
Hvis en gennemsnitlig dansker spiser 3 risalamandeportioner i juledagene, og der er 5 millioner danskere, hvor mange portioner risalamande spises der samlet?
15 millioner portioner (3 × 5 millioner)
I Italien er det tradition, at en heks bringer gaver til børn natten før Helligtrekongersdag.
La Befana
En central del af COPC er at måle og optimere både proces, medarbejderpræstation og …?
Hvad er kundeoplevelsen
Hvad er den oprindelige betydning af ordet “advent”?
“Ankomst” – forberedelse til Jesu fødsel
Hvilken skuespiller spiller hovedrollen som Grinchen i filmen fra 2000?
Jim Carrey
Hvis julemanden skal levere 1 milliard gaver på én nat og der er 31 timer til rådighed i tidszoner, hvor mange gaver pr. sekund skal leveres?
Ca. 9.000 gaver pr. sekund
I Sverige hænger man ofte dette på døren eller væggen for at skræmme onde ånder væk i juletiden
julekrans eller julestjerne
Under adfærdsvurderingen i en People Review måler lederen typisk tre værdier: Fællesskab, ansvarlighed og…
Root cause-analyse
I hvilken europæisk kultur stammer traditionen med at gemme en mandel i risalamanden?
Danmark
Hvilken film har en julemand, der arbejder i New York, og som pludselig skal finde sin rigtige identitet?
The Santa Clause
Hvilket årstal blev juletræstraditionen for alvor populær i Danmark?
Ca. 1800-tallet
I Filippinerne laves store, farverige lanterner til denne fest, som fejres i december og symboliserer stjernen fra Betlehem
Hvad er Giant Lantern Festival
COPC-standarden anvendes primært til at sikre høj kvalitet inden for dette område
Kundeservice