Quality / Качество
Internal Audit/Внутренний Аудит
Better labs for Better health / Хорошие лаборатории - крепкое здоровье
Management Review
Анализ со стороны руководства
100

Name the most recent publication of the international ISO 17025 standard (ISO 17025:XXXX) / 

Назовите самую последнюю публикацию международного стандарта ISO 17025 (ISO 17025: XXXX)?

ISO 17025:2017 

100

Provide four main processes of the internal audit/

Приведите четыре основных процесса внутреннего аудита.

Plan Prepare Perform Close/

План Подготовить Выполнить Закрыть

100

Which country had the first ever mentoring visit? / В какой стране был проведен самый первый наставнический визит?

Kyrgyzstan / 

Кыргыстан

100

The laboratory management review shall be conducted at regular intervals. The interval between management reviews should be no greater than 12 months.

Анализ руководства лабораторией должен проводиться через регулярные промежутки времени. Интервал между проверками со стороны руководства должен быть не более 12 месяцев.

True/

Верно (4.15.4)

200

According to ISO 15189, when shall a laboratory conduct verification of examination kits? / 

В соответствии со стандартом ISO 15189, в каких случаях лаборатория должна проводить верификацию тестовых наборов?

Each new formulation of examination kits with changes in reagents or procedure, or a new lot or shipment, shall be verified for performance before use in examinations (5.3.2.3) / 

Каждый новый состав наборов для исследований с изменениями в реагентах или процедуре, новая серия или новая поставка должны быть проверены (верифицированы) на рабочие характеристики перед использованием в исследованиях (5.2.2.3)

200

Please list four principles of auditing/

Пожалуйста, перечислите четыре принципа аудита.

- integrity - fair presentation - due professional care- confidentiality - independence - evidence-based approach/

- честность - честная презентация - должный профессиональный уход - конфиденциальность - независимость - доказательный подход


200

What year was the national mentorship launched in Kyrgyzstan? /

В каком году было запущено национальное наставничество в Кыргызстане?


2018

200

What is the main aim of conducting a management review?

Какова основная цель проведения анализа со стороны руководства?

Review the quality management system to ensure continuity suitability, adequacy and effectiveness and support of patient care. 4.15.1

Проанализируйте систему управления качеством, чтобы обеспечить непрерывность, пригодность, адекватность и эффективность, а также поддержку ухода за пациентами.

300

Where is the HQ of the International Organization for Standardization? / 

Где находится штаб-квартира Международной организации по стандартизации (ISO)?

Geneva, Switzerland / 

Женева, Швейцария

300

State four reasons why internal audits need to be performed within a laboratory/

Назовите четыре причины, по которым внутренние аудиты необходимо проводить в лаборатории.

1. Check and verification compliance to QMS 2.  Compliance with ISO standards requirements 3. Improve consistency and performance across an organisation 4. Identify gaps and weaknesses as well as recognise the best practices/

1. Проверка и проверка соответствия СМК 2. Соответствие требованиям стандартов ISO 3. Улучшите согласованность и производительность в организации 4. Выявление пробелов и слабых сторон, а также признание лучших практик


300

Who wrote the concept note for Better labs? / 

Кто написал концептуальную записку для Хорошие лаборатории - крепкое здоровье?

Linda, Joanna and Caroline / 

Линда, Джоанна и Кэролайн

300

When shall actions arising from the management review be completed?

Когда действия, вытекающие из анализа со стороны руководства, должны быть завершены?

All actions shall be completed within a defined timeframe. 4.15.4

Все действия должны быть выполнены в установленные сроки.

400

Publication as an International Standard requires approval by at least what percent of the member bodies casting a vote? / 

Публикация в качестве Международного Стандарта требует одобрения, по крайней мере, каким процентом организаций-членов, принимающих участие в голосовании?

75 %

400

Define an internal audit according to ISO 9000:2015/

Определение внутреннего аудита в соответствии с ISO 9000:2015

Systematic, independent and documented process (3.4.1) for obtaining objective evidence (3.8.3) and evaluating it objectively to determine the extent to which the audit criteria (3.13.7) are fulfilled’’/

Систематический, независимый и документированный процесс (3.4.1) получения объективных доказательств (3.8.3) и их объективной оценки для определения степени выполнения критериев аудита (3.13.7)».

400

What is the name of the collaborating center established in 2021 under Better labs? /

Как называется сотрудничающий центр ВОЗ, созданный в 2021 году в рамках инициативы Хорошие лаборатории?

WHO Collaborating Centre for Laboratory Preparedness and Response for High Threat Pathogens and Biorisk /

 Сотрудничающий центр ВОЗ по лабораторной готовности и реагированию на особо опасные патогены и биорискам

400

Please indicate two review outputs which shall be incorporated into the management review.

Пожалуйста, укажите два результата обзора, которые должны быть включены в анализ со стороны руководства.

- Resource needs 

- Improvement of services to users

- Improvement of the effectiveness of the quality management system and its processes 

4.15.4

- потребности в ресурсах 

- Улучшение обслуживания пользователей 

- Повышение эффективности системы менеджмента качества и ее процессов

500

When was the first quality management standard published by ISO? / 

Когда был опубликован первый стандарт ISO в области управления качества?

In 1987, ISO published its first quality management standard / 

В 1987 году ISO опубликовала свой первый стандарт управления качеством

500

Please list four characteristics of an auditor to perform an audit effectively/

Пожалуйста, перечислите четыре характеристики аудитора для эффективного проведения аудита

Trained/ Competent

Prepared (planning, checklists, time)

Knowledge of area

Ability to communicate/

Обученный / компетентный,  Подготовлено (планирование, контрольные списки, время) Знание области, Способность общаться

500

How many action areas does Better labs have? Name all to get 500 (otherwise it's 100) / 

Сколько направлений деятельности есть у инициативы «Хорошие лаборатории - крепкое здоровье»? Назовите все, чтобы получить 500 баллов (в противном случае - 100) 

  • Area 1: Development of national laboratory policies and strategic plans / Направление 1: Разработка национальных политик и стратегических планов развития лабораторной службы 

  • Area 2: Improve national training programmes and implement laboratory quality management systems / Направление 2: Улучшение национальных учебных программ и внедрение систем управления качеством в лаборатории 

  • Area 3: Establish networks for emergency preparedness and response / Направление 3: Организация сетей для обеспечения готовности к чрезвычайным ситуациям и принятию ответных мер 

  • Area 4: Advocacy, partnership and leadership / Направление 4: Пропагандистская работа, партнерство и лидерство 

500

Please state at least five inputs to be discussed and reviewed at the management review.

Укажите, по крайней мере, пять входных данных, которые необходимо обсудить и рассмотреть на обзоре со стороны руководства.

  • Quality policy
  • Quality objectives and indicators
  • User Feedback
  • Internal audits
  • Review from external organisations
  • Results PT/EQA, interlaboratory comparison programmes
  • Resolutions of complaints
  • Identifications of nonconformities and improvements
  • Follow up on previous actions
  • Changes to the volume and scope of work, personnel, premises (4.15.2 & 4.15.3)
  • Политика качества - Цели и показатели качества - Отзывы пользователей - Внутренний аудит - Обзор от внешних организаций - Результаты ПК/ВОК, программы межлабораторных сличений - Разрешение жалоб - Выявление несоответствий и улучшений - Следите за предыдущими действиями - Изменения объемов и состава работ, персонала, помещений
M
e
n
u