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¿Cuál es el concepto de Evaluación del Desempeño?
Instrumento o proceso que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual.
Aquella persona interna de la organización, el cuál tiene el objetivo de investigar y dar puntos de vista sobre algún caso en específico. En este caso, la evaluación de las personas en su desempeño laboral.
¿Cuál es el método retrospectivo mas común?
Método de escala de puntuación.
¿Cuáles son las partes en las que se dividen los métodos de evaluación?
Con base en el pasado y con base en el futuro.
¿Quién seleccionar al Evaluador?
Recursos Humanos.
¿Quiénes participan en la evaluación de 360 grados?
Jefe inmediato, compañeros, subordinados y clientes.
¿Qué es lo que caracteriza a los métodos con base en el pasado?
El resultado que el trabajador ha logrado hasta el día de evaluación (todo lo que ha hecho).
¿Qué es lo que caracteriza a los métodos con base en el futuro?
Se centra la capacidad de alcanzar objetivos futuros.
¿Quién realiza el método de investigación de campo?
El especialista.
¿Cuál es la diferencia entre los 2 métodos?
El pasado es lo que ya hizo el trabajador y el futuro es lo que se espera que haga.
Menciona 3 principios del evaluador.
1.- Conocer los motivos.
2.- Realizar una evaluación honesta.
3.- Dejar las evaluaciones abiertas a las aportaciones del empleado.
4.- Mantenga la coherencia entre la evaluación oral y escrita.
5.- Proporcionar a los empleados el derecho de apelación.
Significado de las iniciales APO.
Administración por Objetivos
Menciona 3 objetivos de la evaluación del desempeño.
1.- Reconocer la contribución.
2.- Proporcionar retroalimentación.
3.- Identificar áreas de mejora.
4.- Elaborar planes de desarrollo personal.
5.- Formular acciones correctivas.
¿Cómo se constituye la evaluación del desempeño?
Como un proceso organizacional por el cuál se mide que cada trabajador sea idóneo y cumpla los objetivos para su cargo y/o puesto.
Menciona los 3 métodos basados en el futuro.
A la auto evaluación.
Administración por objetivos.
360 grados.