E-Commerce
¿Cómo impactan las diferentes plataformas de eCommerce en la experiencia del usuario y la lealtad del cliente?
La experiencia del usuario depende de la facilidad de navegación, velocidad de carga, opciones de pago y servicio al cliente. Las plataformas como Shopify ofrecen interfaces intuitivas que mejoran la conversión, mientras que los marketplaces como Amazon brindan confianza y rapidez. Una buena experiencia fomenta la lealtad del cliente, ya que los consumidores prefieren tiendas donde sus compras sean fluidas y seguras.
¿Cómo se pueden utilizar los algoritmos de redes sociales para aumentar el alcance de una marca sin pagar publicidad?
Creando contenido de calidad que fomente la interacción, utilizando hashtags relevantes y publicando en horarios óptimos.
¿Cuáles son algunos de los principales desafíos legales y regulatorios al hacer marketing en redes sociales a nivel internacional?
Cumplir con las leyes de privacidad de datos, respetar las regulaciones publicitarias locales y adaptarse a las restricciones de contenido específicas de cada país.
¿En 2023, cuanto dinero genero las transacciones de comercio electrónico en la República Dominicana?
RD$ 50 mil millones
¿Cuál es el principal beneficio del uso de reseñas de clientes en plataformas de e-commerce?
Generar confianza y credibilidad en los productos.
¿Cuáles son los mayores desafíos legales que enfrentan los negocios en línea y cómo pueden superarlos?
Algunos desafíos incluyen el cumplimiento de regulaciones de privacidad (como GDPR y CCPA), la correcta gestión de impuestos en diferentes países y la protección contra fraudes electrónicos. Para superarlos, las empresas pueden adoptar políticas de transparencia, contratar asesoría legal y utilizar tecnologías de ciberseguridad para proteger los datos de los clientes.
¿Cómo se llama la unión de las redes sociales y el e-commerce?
Social Commerce
¿Cómo Vender en Redes a Nivel Global?
3 pasos
¿Qué porcentaje de PYMES DOMINICANAS utilizan Facebook canal principal?
82% de las pymes dominicanas utilizan Facebook como su principal canal de ventas y marketing
¿Cuál es la práctica de analizar datos del comportamiento del consumidor en línea para optimizar la experiencia de compra y aumentar las conversiones?
Análisis de big data en e-commerce.
¿Cuándo se dice comenzó el e-commerce?
Fecha
Años 90
¿Cuándo fue creado Facebook?
2004
¿Qué tamaño tiene el mercado global de comercio electrónico?
El mercado global de Ecommerce alcanzará los 6.3 billones de dólares en 2025 y seguirá creciendo, representando el 23 % de las ventas minoristas para 2027.
¿Qué ley rige el comercio electrónico?
Ley 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firma Digital
¿Qué porcentaje de abandono de carritos de compra es comúnmente reportado en tiendas de e-commerce?
Alrededor del 70%