¿Como satisfacemos al cliente?
Mejorando la Calidad y el Servicio
¿Cuántas son las herramientas de Lean?
8:
1- VSM
2- 5S+
3- Trabajo Estandarizado
4- TPM
5- SUR
6- BPS
7- LMF
8- Seis Sigma
Es un dispositivo visual cuyo propósito es brindar información de utilidad para apoyarnos en los resultados. Es donde se tienen diariamente las reuniones de Tier I.
Pizarra de Tier / Producción.
____ es movimientos innecesarios de productos y materia prima
Transportación
Del ciclo PDCA ____ Consiste en un Plan Anual de Mejora de la Productividad para impulsar la Productividad de Manufactura. Utilizando las herramientas de planificación VSM, IDB, 3P etc. para identificar oportunidades con un cronograma claro.
Estandarizar
____ es el cambio para mejorar.
Kaizen
Proviene de dos ideogramas japoneses: "Kai" que significa cambio y "Zen" que quiere decir para mejorar.
____ es movimientos innecesarios realizados por el personal
Movimiento
Verdadero o Falso
En ECIS los elementos del ELSS y CIF quedan integrados en un solo sistema para impulsar la Productividad de Manufactura.
Verdadero
¿Qué significa TPM?
Mantenimiento Productivo Total
Mencione al menos 3 cosas que podemos ver una pizarra de Tier o de Producción.
1. Resultados hora x hora
2. Detractores ofensores (por qué estamos fallando)
3. Problemas escalados
4. Resultados Hi5 de la línea
______ es información, productos o servicios incorrectos o incompletos
Defectos
Dentro de los cambios de ECIS _____ se convierte en la base de todas las herramientas y forma parte integral de cada actividad de mejora.
5S+
En las 5S+ es la disciplina para mantener la implementación de la metodología.
Sostener
¿Qué significa RIE?
Rapid Improvement Event (Evento de Mejora Rápida)
Defina el desperdicio de Sobreproducción
Hacer más unidades o hacer unidades antes de lo que el cliente necesita
____ es el proceso principal para evaluar la aplicación y madurez del EBS en los diferentes sitios de Eaton. Está diseñado como guía para alcanzar un desempeño de clase y mundial y excelencia operacional.
OpA (Operations Assessment) (Evaluación de las Operaciones)
De que herramienta de Lean son los siguientes beneficios?
1. Reducir o eliminar el inventario
2. Garantizar el control / detección de defectos
3. Podemos optimizar el espacio
Mencione al menos 3 elementos de CIF (CI Cultura/Sistema de Gestión)
1. Leader Standard Work (Trabajo Estandarizado del Líder)
2. Daily Accountability (Responsabilidad Diaria)
3. Visual Management (Gestión Visual)
4. Process Check (Revisión de Procesos)
5. Gemba Walk (Caminata Gemba)
Mencione los 8 Desperdicios
1- Talento No Utilizado
2- Inventario
3- Movimientos
4- Espera
5- Transportación
6- Defectos
7- Sobreproducción
8- Sobre-procesamiento