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¿Qué es la dirección dentro del proceso administrativo?
Es la etapa en la que se guía, coordina y motiva a las personas para alcanzar los objetivos de la organización
¿Cuál es la principal diferencia entre dirección y liderazgo?
La dirección coordina y orienta los recursos para cumplir objetivos; el liderazgo influye y motiva a las personas para alcanzarlos.
¿Cuáles son las 5 fases del proceso administrativo?
Planeación, organización, integración, dirección y control.
¿Cuáles son los 4 elementos de la dirección?
Liderazgo, motivación, comunicación y toma de decisiones.
¿Qué significa ser proactivo según los 7 hábitos?
Tomar la iniciativa y asumir responsabilidad sobre nuestras decisiones y acciones
¿En qué fase del proceso administrativo se establecen los objetivos y se determina cómo alcanzarlos?
En la planeación.
¿Qué elemento de la dirección permite transmitir información, instrucciones e ideas entre las personas?
La comunicación.
Una persona que se caracteriza por analizar cuidadosamente los datos, seguir procedimientos y buscar orden corresponde principalmente al perfil…
Metódico.
¿Qué hábito consiste en decidir qué actividades son más importantes y atenderlas primero?
Poner primero lo primero.
¿Qué perfil de personalidad suele destacar por tener un canal de comunicación de la invitación y esperar a recibir indicaciones?
Mediativo-soñador.
Un gerente escucha las ideas de su equipo, explica claramente los objetivos y logra que todos trabajen hacia la misma meta. ¿Qué elemento de la dirección está utilizando principalmente?
Liderazgo, apoyado por la comunicación.
¿Qué hábito propone buscar soluciones donde ambas partes obtengan beneficios?
Pensar en ganar-ganar.
Una persona propone constantemente ideas originales, cuestiona las formas tradicionales de hacer las cosas y busca nuevas alternativas. ¿Qué perfil representa?
Creativo-rebelde.
¿Por qué la toma de decisiones es un elemento importante de la dirección?
Porque permite elegir entre alternativas y determinar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos.
¿Qué significa “procurar primero comprender y después ser comprendido”?
Escuchar y entender realmente la perspectiva de otra persona antes de intentar expresar la prop
Una escuela ya tiene sus objetivos establecidos, pero necesita distribuir funciones, responsabilidades y recursos entre sus empleados. ¿Qué fase debe realizar?
Organización.
Un líder nota que dos integrantes de su equipo tienen opiniones opuestas. Antes de imponer una solución, escucha a ambos y busca una alternativa que beneficie a los dos. ¿Qué hábitos está aplicando?
Procurar primero comprender y después ser comprendido y pensar en ganar-ganar.
Un empleado identifica un problema, propone una solución y actúa sin esperar a que su jefe le diga exactamente qué hacer. ¿Qué hábito demuestra principalmente?
Ser proactivo.
Un líder establece una meta clara, organiza las actividades, motiva al equipo, comunica las instrucciones y posteriormente verifica los resultados. ¿Qué concepto está integrando?
Está aplicando el proceso administrativo completo.
Un jefe tiene excelentes conocimientos técnicos, pero no logra motivar, comunicarse ni influir positivamente en su equipo. ¿Qué diferencia entre dirección y liderazgo se hace evidente?
Que dirigir implica coordinar y orientar hacia objetivos, mientras que liderar implica influir, motivar y movilizar a las personas.
Una directora debe elegir entre dos proveedores. Analiza costos, calidad, riesgos y beneficios antes de seleccionar uno. ¿Qué elemento de la dirección está aplicando y qué proceso mental implica?
Toma de decisiones; implica analizar alternativas y seleccionar la opción más adecuada para alcanzar los objetivos.
Un equipo tiene buenos conocimientos y recursos, pero existe poca confianza y cada integrante trabaja por separado. El líder promueve colaboración y combina las fortalezas individuales para obtener un resultado superior. ¿Qué hábito está aplicando?
La sinergia: aprovechar las diferencias y fortalezas de los integrantes para lograr mejores resultados
Un gerente tiene un colaborador muy enfocado en cumplir objetivos, persistente ante los obstáculos y que no abandona fácilmente sus metas. ¿Qué perfil de personalidad podría corresponderle?
Persistente.
Una persona establece primero una visión de lo que quiere conseguir, después organiza sus prioridades y finalmente actúa de acuerdo con ellas. ¿Qué dos hábitos está relacionando principalmente?
Empezar con un fin en mente.
Un director obtiene malos resultados y decide únicamente aumentar la presión sobre los empleados. Sin embargo, no revisa la planeación, organización, comunicación ni motivación. ¿Por qué este enfoque puede ser insuficiente desde la perspectiva del proceso administrativo?
Porque los resultados dependen de la interacción de las distintas fases y elementos administrativos; no basta con presionar al personal sin identificar la causa del problema.