Investigación de mercados
Una consultora está recabando información sobre la forma en que las personas envuelven regalos para un fabricante grande de papel de envoltura para regalos. Está considerando introducir un papel de envoltura reutilizable con sujetadores de Velcro. La información recabada es un ejemplo de:
Datos primarios
Durante años Diet Dr. Pepper ha sido considerada una bebida dietética. Como las ventas han caído, la empresa está tratando de presentar a Diet Dr. Pepper como una alternativa de postre. El anterior es un ejemplo de una estrategia de _____.
Reposicionamiento
Clara compró un televisor enrollable cuando estos aparatos fueron introducidos al mercado y pagó más de $30,000 por él. Clara sabe mucho de productos electrónicos, es audaz y siempre está buscando nuevos productos para probarlos. De acuerdo a la categoría de adoptantes, Clara es:
Una innovadora
P&G ha publicado anuncios para promover su programa de consumo de agua segura para los niños en el que muestra a sus empleados enseñando a la gente alrededor del mundo cómo purificar el agua. Cerca de 5,000 niños mueren cada día por enfermedades causadas por agua no segura. Son ejemplo de publicidad
Institucional
AT&T ofrece a los clientes que compren un Smartphone Samsung una rebaja de $100 dólares si firman un contrato de servicio por dos años. Este es un ejemplo de:
Promoción de ventas
Los cuestionarios incluyen tres tipos básicos de preguntas:
Preguntas abiertas, preguntas cerradas y de respuesta escalonada
Cover Girl y Revlon han introducido recientemente cosméticos para las mujeres de más de 50 años de edad, que no tienen las mismas preocupaciones que una joven de 20 años. La introducción de esos cosméticos es un ejemplo de la implementación de una estrategia de _____.
Extensión de la línea de productos
Mosaic Labs ha creado un compuesto químico que evita el moho, incluso en climas muy húmedos. Una semana después de inventado el compuesto, un grupo de empleados de la empresa se reunió para hacer una lista de posibles usos del producto. El anterior es un ejemplo de qué etapa del proceso:
Generación de ideas
General Motors publica anuncios en revistas que fomentan la compra de automóviles Cadillac. Este es un ejemplo de publicidad ____________.
Del producto
Los usuarios de Mastercard pueden visitar el sitio web y registrarse para tener la oportunidad de ganar un viaje todo pagado a la ciudad de NY. El premio se otorga a través de un(a) ______ ya que no implica uso de habilidades.
Sorteo
La gerente de un aeropuerto hizo una investigación para tener una comprensión de los tipos de concesionarios que se deben incluir en la remodelación. Hizo entrevistas de grupo en donde discutieron qué tipo de alimentos y servicios buscaban en la terminal. Estas discusiones son ejemplos de:
Focus groups
Cuando los automóviles Honda ingresaron al mercado americano, eran pequeños y no muy durables. Con los años, Honda ha modificado sus autos para que sean unos de los más confiables en el mercado. ¿Este cambio es representativo de qué tipo de modificación del producto?
Modificación de la calidad
La etapa más larga del ciclo de vida del producto es, por lo general, la de _____.
Madurez
Si la empresa Samuel Cabot, Inc., un fabricante de tintas para madera de alta calidad, quiere gastar su presupuesto promocional en publicidad con una vida publicitaria larga para que el anuncio esté disponible cuando los clientes necesiten su producto, debe utilizar la publicidad en _________.
Revistas
El juego en línea “Caribbean Online” es un juego basado en las películas de Piratas del Caribe. Por $9.99 dólares mensuales. Disney ofrece una versión limitada del juego gratis y si les gusta, pueden pagar por la versión completa. ¿Cuál herramienta de promoción de ventas está empleando Disney?
Muestra gratis
En la encuesta utilizada por una organización de madres de familia que intercambian juguetes, se preguntó a las participantes, “¿Estaría usted dispuesta a pagar una pequeña cuota con el fin de aprovechar este servicio?” Encierre en un círculo SÍ o NO. Esta es una pregunta _____.
Dicotómica
Una empresa recientemente lanzó al mercado sus nuevos altavoces BeoLab 5 para los audiófilos que exigen lo mejor en equipos de audio a un precio de $5,950, representa un ejemplo de producto de _____.
Especialidad
El fabricante del desinfectante de manos Purell probó las reacciones de los consumidores ante sus toallitas desinfectantes, haciendo que vieran anuncios proyectados, que hicieran una lista de los artículos que comprarían y a continuación que "compraran" en una tienda falsa. Es un ejemplo de:
Una prueba de mercado simulado
Un anuncio impreso de Advil para una revista muestra a la misma mujer pintando, en el trabajo, en el gimnasio y con sus hijos. El anuncio afirma que Advil sirve para “todos mis dolores en donde quiera que esté para estar lista para cualquier cosa”. ¿Qué estilo de ejecución se utiliza en el anuncio?
Vida diaria
Es empleada por los especialistas de relaciones públicas para manejar los efectos de una publicidad no pagada desfavorable.
Manejo de crisis
Kimberly-Clark ha equipado a los consumidores con mini cámaras de video montadas para observarlos cuando desempeñan sus tareas y van de compras. El uso del método de investigación _______, permitió que se enterara que las mamás tenían problemas cuando usaban Huggies Baby Wash para bañar a sus bebés.
Etnográfica
ForeverLawn recientemente añadió dos nuevos productos de césped sintético: césped falso tostado por el sol y K9Grass para los que tienen mascotas. La adición de estos productos es una forma de incrementar su:
Profundidad de la línea: es el número de productos en una línea de productos
Después de evaluar muchos nuevos productos para añadir a su línea de productos Barbie, Mattel solicitó a una comisión que escogiera tres ideas para presentarlas a un grupo de consumidores. Se solicitó a este grupo de consumidores que evaluara las tres ideas. Esta etapa se llama:
Prueba de concepto: por lo general evalúan las ideas de nuevos productos antes de que se haya creado un prototipo.
BM cuenta con anuncios en televisión que muestran cómo los servicios de tecnologías de información pueden ayudar a un principiante en Internet a prepararse y resolver los problemas que surjan de forma cotidiana. Este es un ejemplo de ______________.
Propuesta única de venta
¿Cuál película animada fue la primera en obtener una nominación a los Oscar como Mejor Película?
La bella y la bestia