Hace referencia a los recursos empleados y los resultados obtenidos.
¿Qué es eficiencia?
100
Entidad que opera y compite en más de un país.
¿Qué es una organización global?
100
Conjunto de conocimientos, habilidades, conductas, y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en una amplia variedad de puestos y en distintas clases de organizaciones
¿Qué son las competencias gerenciales?
100
Momento de máxima innovación
¿Qué es nacimiento de una empresa?
100
Determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas.
¿Qué es planear?
200
Serie o secuencia coordinada de actividades funcionales necesarias para transformar insumos como conceptos de productos nuevos, materias primas, partes o habilidades profesionales en bienes terminados o servicios que los clientes valoren o quieran comprar.
¿Qué es Cadena de valor?
200
Conjunto de fuerzas y condiciones que proceden de proveedores, distribuidores, clientes y competidores , que tienen un impacto en la capacidad de una organización para obtener insumos y disponer de sus productos
¿Qué es el entorno específico?
200
Grupo formal y coordinado de personas, el cual opera para alcanzar metas específicas.
¿Qué es una organización?
200
Se alcanza el tamaño óptimo en el mercado y se inicia una competencia intensa con las empresas importantes del sector.
¿Qué es madurez?
200
Técnica de administración cuyo objetivo es mejorar la calidad de los productos y los servicios de una organización.
¿Qué es TQM?
300
Una estrategia funcional que los gerentes pueden aplicar para mantenerse cerca de los clientes y comprender sus necesidades
¿Qué es CRM?
300
Organizaciones que en cierto momento no están dentro de nuestro entorno específico de una empresa, pero podrían entrar si quisieran.
¿Qué son los competidores potenciales?
300
Significa tomar las decisiones que guiarán a la organización por las etapas de planeación, organización, dirección y control.
¿Qué es administrar?
300
Se fidelizan clientes, se abren nuevos mercados y se desarrollan nuevos productos o se mejoran los existentes
¿Qué es crecimiento de una empresa?
300
Conjunto de valores que una sociedad considera importantes y las normas de conducta que son aprobadas o rechazadas en ella
¿Qué es la cultura nacional?
400
Plan de acción para mejorar la capacidad de cada una de las funciones de una organización e implementar las actividades específicas de sus labores en formas que surgen valor a los bienes y servicios que producen.
¿Qué es estrategia de nivel funcional?
400
Compra o producción de insumos o productos finales a proveedores del extranjero para reducir costos y mejorar la calidad o el diseño de los productos.
¿Qué es el outsourcing laboral?
400
Motivar a terceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización
¿Qué es dirigir?
400
Es posible llegar a esta fase desde la fase de declive, o directamente desde la etapa de madurez
¿Qué es renacimiento de una empresa?
400
Se suele llegar a esta fase por falta de adaptación al mercado
¿Qué es el declive de una empresa?
500
Técnica que se emplea para mejorar la calidad mediante la mejora sistemática de la forma en que se realizan las actividades de la cadena de valor; después se aplican métodos estadísticos para medir los avances de la mejora lograda.
¿Qué es Six Sigma?
500
Ventajas en costos relacionadas con grandes volúmenes de operaciones.
¿Qué son las economías de escala?
500
Significa que grupos pequeños de personas desempeñan las tareas de un trabajo coordinado y, en conjunto, son los responsables de los resultados.
¿Qué es competencia de trabajo en equipo?
500
Puebla 8.5
¿Cuál es la esperanza de vida de una empresa en Puebla?
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las relaciones interpersonales,
los roles informativos y
la toma de decisiones
¿Cuáles son las tres áreas en las que Minztberg clasifica las tareas administrativas?