Quien fue la 6ta elimanda de la casa de los famosos México
Gomita (Maui)
Es captar, mantener y hacer crecer el número de clientes rentables
Marketing
Es el conjunto de compradores actuales y potenciales de un producto.
Mercado
Son estados de privación percibidos.
Necesidades
Significa que los servicios no se pueden almacenar para el dia siguiente.
Caracter perecedero
Los servicios no se pueden experimentar por los sentidos antes de su compra, que característica del marketing de servicios es?
Intangibilidad
En la evolucion del marketing, es aquel que pone atencion a las inquitudes y necesidades sociales y medio ambientales del consumidor.
Marketing 3.0
Dentro de la diferenciacion competitiva a cual de las tres formas de diferencias el servicio, cual seria los dos carriles que puso Caffenio?
El proceso (de entrega)
Divide a los compradores en distintos grupos en función de La clase social, El estilo de vida, Las características de la personalidad, que segmentación es?
Psicografica
Marketing Enfocado únicamente a la promoción de localidades, ciudades o países.
Marketing de destinos
La forma que adoptan las necesidades humanas al ser conformadas por la cultura y la personalidad individual.
Deseos
Complete la siguiente cancion
Otra noche
Otra luna sin tu vida
Esta loca no te olvida
Te buscaré bandido
Te atraparé, maldito
Te lo juro
Pagarás por mi amor
Comprende la promoción de todos los agentes y empresas relacionados con el turismo: localidades, gastronomía, empresas de ocio, parques temáticos, hoteles, comercio, transporte, museos
Marketing turistico
En la evolucion del marketing, es aquel marketing que su venta esta centrada en el producto
Marketing 1.0
Significa que los clientes forman parte del producto.
Tanto el suministrador como el cliente deben estar presentes.
Que caracteristica del marketing de servicios es?
Caracter indisociable
Dentro de la estrategia de diferenciacion competitiva, las tres formas de diferenciar el servicio son:
Los empleados
El entorno fisico
Los procesos
Complete la siguiente cancion
Y como siempreeeeeee
Sigo siendo tu esclava
Sigo siendo tu dama de hierro
La que nunca te dira que no
4
En que pelicula infantil salio la siguiente frase
"Un héroe verdadero no lo es por el tamaño de sus músculos, sino por el de su corazón"
Hércules
Que estrategia es donde se anima al cliente a probar el hotel o restaurante en una situación de bajo riesgo.
Estrategia de Gestión de riesgo percibido
Como se llamaba el Dragon de la película Mulan?
Mushu
Este tipo de estrategias Se enfoca en la imagen y el estatus que sus productos dan a sus consumidores.
El arte y la ciencia de elegir los mercados objetivo y crear relaciones rentables en los mismos.
Dirección de Marketing
En que pelicula sale la siguiente frase
"Feliz navidad inmundo animal y feliz año nuevo"
Mi pobre angelito 2
Los Vendedores están tan encerrados en sus productos que solo se centran en los deseos existentes y pierden de vista las necesidades latentes de los clientes
Miopía de Marketing