Comunicación efectiva
Elemento de la comunicación que es el medio por el cual se comparte el mensaje
Canal
¿Qué es la comunicación asertiva?
Habilidad de expresar emociones, opiniones y pensamientos en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás.
Nombra los dos tipos de conflictos
Intrapersonales e Interpersonales
Quien da el mensaje...
Emisor
Nombra al menos dos elementos de la comunicación asertiva
Expresividad
-Conciso
-Honesto
-Empático
-Respetuoso
-Peticiones
-Acuerdos
Tipo de conflicto que involucra a más de 1 persona
Interpersonal
Conjunto de signos en el que se elabora el mensaje.
Código
¿Qué es la empatía?
Tratar de entender las circunstancias del otro, no perdiéndolo de vista como persona, siempre teniendo presente y poniendo en práctica valores como el respeto.
Tipo de conflicto que es interno
Intrapersonal
¿Qué es la comunicación efectiva?
proceso de compartir ideas, pensamientos, conocimientos e información de la forma más comprensible para el receptor del mensaje
Para gestionar tus emociones, primero debes...
Identificarlas
Menciona las dos vías de resolución de conflictos
Violencia y cultura de paz
Tres elementos de la comunicación efectiva
Nombra un ejemplo de comunicación asertiva...
...
¿Qué tiene que existir en la resolución de conflictos para que sea por medio de la vía de la cultura de paz?
Acuerdos