Calidad
¿Qué es calidad?
Cumplir con los requerimientos definidos.
¿Qué documento indica la secuencia de las actividades en los módulos?
La instrucción de trabajo
¿Que documento se utiliza para prevenir defectos en el producto?
EPP
¿Quienes son los clientes en PM2?
BMW, Mercedez, FORD, Stellantis, Oshkosh.
¿Que rol de EADs promueve la calidad?
Punta calidad
¿Qué es una característica <K>?
¿Qué es FIFO? y ¿Por qué es importante?
First in / First out, primeras en entrar primeras en salir, porque ayuda a la trazabilidad y evita riesgos de mezcla de lotes y obsoletos.
¿Qué documento nos indica como reaccionar con productos NEO o sospechos?
BOP-00250-ES
¿Que cliente nos evalúa el Q1?
FORD
Actividad de calidad mensual / plática, Alerta de calidad ó Reporte de LPA
¿Con que se debe identificar un material sospechoso o no conforme?
Tarjeta de contención
¿Qué documentos se ocupan para realizar el desensamble?
Matriz de decisiones, lista de materiales reusables e instrucción de desensamble.
¿Con que cliente tuvimos el reclamo de capacitores dañados?
FORD
¿Que significa el nivel 4 en EADS?
Capa 1
¿Qué se debe hacer si se detecta material NEO?
Comunicar el material NEO a responsable de área o responsable de calidad.
Detener el proceso, identificar y segregar el material.
¿En que documento viene indicado cuales son las características del producto a medir en el laboratorio?
En el plan de control.
¿Qué cliente es nuevo en PM2?
¿Qué contiene una Alerta de calidad?
El defecto, donde ocurrió, que acciones de contención se deben realizar y si es necesario puntos de certificación
¿Qué norma automotriz es en la que estamos certificados?
IATF 16949
¿En que lugar se encuentra publicada la política de calidad?
Kiosko
¿Qué deben contener las instrucciones de trabajo? y ¿Qué debo hacer con ellas?
1- Deben contener los pasos del proceso y estar liberadas.
2.- Debo conocer el contenido, confirmar la capacitación firmando y seguir la instrucción para fabricar.
¿Qué es VOC? y ¿Dondé la encuentras en producción?
Voz del cliente, en el tablero de VOC.
¿Quién es responsable de la calidad?
Todos somos responsables.