COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Concepto de comportamiento organizacional
Estudio del comportamiento en el entorno laboral
Concepto que vimos de personalidad
Forma en que una persona reacciona y se relaciona con los demás
Ejemplo de emociones
ALEGRIA, TRISTEZA, ENOJO, MIEDO ETC.
Qué relación hay entre la actitud necesidades y motivación
Cubrir una necesidad puede ser un fuerte motivador y un gran impulsor de actitudes
3 unidades de análisis del comportamiento organizacional
INDIVIDUO, GRUPO Y ORGANIZACION
Que es un RASGO DE PERSONALIDAD
Sentimientos intensos hacia algo o alguien
Para poder MOTIVAR a un empleado es muy importante identificar su....
NECESIDAD
Objetivo principal del comportamiento organizacional
Analizar las causas del comportamiento y orientarlo hacia los objetivos.
3 DETERMINANTES DE PERSONALIDAD
HERENCIA AMBIENTE SITUACIÓN
TRABAJO EMOCIONAL ES
Que el empleado manifieste emociones adecuadas al trabajo que realiza
Niveles de necesidades de acuerdo a MASLOW
BÁSICAS / SEGURIDAD / SOCIALES / AUTOESTIMA / AUTORREALIZACION
CIENCIAS que apoyan al estudio del comportamiento organizacional
PSICOLOGíA, SOCIOLOGíA, PSICOLOGíA SOCIAL, CIENCIA POLÍTICA
Menciona los 5 rasgos de personalidad de la teoría de los 5 GRANDES
EXTROVERION / ESTABILIDAD EMOCIONAL / AMABILIDAD / ESCRUPULOSIDAD / APERTURA A LA EXPERIENCIA
Conjunto de capacidades no cognoscitivas que influyen en la manera en que una persona puede entender y enfrentar las exigencias y presiones de su entorno.
Cuales son las 6 etapas del ciclo motivacional
EQUILIBRIO / ESTÍMULO/ NECESIDAD / TENSIÓN /ACCIÓN O COMPORTAMIENTO / SATISFACCIÓN
4 pasos para analizar el comportamiento
DESCRIBIR COMPRENDER PREDECIR CONTROLAR
Menciona los 7 ATRIBUTOS de personalidad
LOCUS DE CONTROL / MAQUIAVELISMO / NARCISISMO / AUTOMONITOREO / DISPOSICION A CORRER RIESGOS / PERSONALIDAD DE TIPO A / AUTOESTIMA
5 dimensiones de la INTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTOCONCIENCIA / AUTOREGULACIÓN / MOTIVACIÓN / EMPATÍA / HABILIDAD SOCIAL
Menciona 4 motivadores INTRÍNSECOS
RETO / CRECIMIENTO / INFLUENCIA Y PODER / LIBERTAD / BALANCE VIDA TRABAJO / CONTRIBUIR A AL EMPRESA / CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA, RECONOCER ESFUERZO.