TOWN
¿Aplica el Pin on line para las Soluciones Digitales de Pago?
No,
Aplica únicamente para POS.
¿Cuáles son algunos de los proyectos que colaboran con la disminución de costos de Adquirencia?
MSH ( merchant service Hub )
SDP (Soluciones Digitales de Pago)
POS link 2500 (Datáfono)
¿Cuales son las comisiones y costo de alquiler en adquirencia Máximo para un comercio con POS (Datáfono) ?
2.25% locales, 2.25% otras , 2.5% Internacionales
Alquiler de POS segun facturación ₡ 12.500 colones mensuales
Mencione el costo del servicio Webcheckout (carrito compras)?
$50 dólares implementación una única vez.
$300 dólares anuales.
¿En caso de que un cliente vaya a realizar un pago por medio de Apple Pay, ¿Se le debe solicitar el pin on line?
NO,
Aplica únicamente para POS.
Mencione uno de los mandatorios que el Departamento de Adquirencia trabajó durante el periodo.
Pin on line
Bin 8
¿A partir de que monto el POS solicitará el Pin on Line?
Transacciones mayores a ¢30 000 mil colones
¿Cuál es el porcentaje de intercambio de transacciones locales?
1% Transporte público, Peajes, Organizaciones de beneficencia y estaciones de servicio
1.75% Actividades en general
¿Cual es la herramienta que se implementó para la atención de las gestiones en los buzones de servicio al cliente del área?
Salesforce
¿Cuáles son los servicios que el comercio puede solicitar a través del chatbot?
Reporte de averías.
Solicitud de suministros.
Reportería de ventas y retenciones de Hacienda.