A
skriftlig eller muntlig överenskommelse, till exempel mellan köpare och säljare.
Avtal
Samma sak som en räkning
Faktura
En uppgift om kostnad per måttenhet för en produkt, till exempel i kronor per kilo.
Jämförspris
En person som köper en vara eller en tjänst.
Konsument
För att kunna binda ett avtal
18 år
Du köper en tjänst till exempel att kunna ringa eller surfa på mobilen. Du betalar en viss kostnad under bestämd tid.
Abonnemang
Ett bevis på att man har köpt något och på vilket pris man har betalat.
Kvitto
En sak man köper.
Vara
Ett arbete du köper av ett företag.
Tjänst
Du har rätt att ångra ditt köp inom...
14 dagar
Den tid som avtalet gäller.
Bindningstid
Du talar om för säljaren att det är något fel på den vara du har köpt.
Reklamera
Konsumera
Du kan bli erbjuden att köpa en extra försäkring.
Tilläggsförsäkring
Du har rätt att klaga på ett fel på den vara du har köpt upp till...
3 år
Du kan lämna tillbaka en vara i en butik och få en ny vara.
Bytesrätt
Om du vill byta en vara du har köpt, men kan inte hitta något.
Tillgodokvitto
Det kan ses som ett bevis på att man har rätt att handla i butiken.
Tillgodokvitto
En kostnad för att betala med faktura.
Fakturaavgift
Ett tillgodokvitto gäller i .... Om det inte står något annat på det.
10
Hit kan Sveriges konsumenter vända sig för att få information och vägledning.
Konsumentverkets vägledning
Att ångra ett köp du har gjort på distans.
Ångerrätt
Du kan lämna tillbaka en vara till butiken och få pengarna tillbaka.
Öppet köp.
Ett löfte från säljaren att laga en vara som man har köpt eller erbjuda en ny vara.
Garanti
Detta är .... % roligt och lärorikt!
100