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Sprache
Nonverbales
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Von welchem lateinischen Wort leitet sich der Begriff Kommunikation ab?

communicatio

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Wie viel Prozent aller Missverständnisse und Fehler am Arbeitsplatz gehen auf mangelnde Kommunikation zurück?            


ca. 70 %
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Wie wird das Shannon-Weaver-Modell auch genannt?

Sender-Empfänger-Modell
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Aus wie vielen Wörtern besteht die deutsche Sprache schätzungsweise?

Aus ca. 350 000 Wörtern.
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Nennen Sie zwei Distanzzonen.
z.B. die öffentliche, die gesellschaftliche, die private und die intime Distanzzone.
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Was versteht man unter Sprache?

Die Sprache ist das Kommunikationsmittel des Menschen. Sie lässt sich als ein Zeichensystem zum Zweck der Kommunikation definieren.

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Wie lange sollte ein Frühstücksei kochen?
4.30 Minuten
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Nennen Sie die vier Seiten/ Ebenen einer Nachricht.

Sachebene

Beziehungsebene

Appellebene

Selbstoffenbarung

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Nennen Sie eine bekannte Welthilfssprache.
Z.B. Esperanto, Interlingua
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Nennen Sie drei Elemente der Körpersprache.
z.B. Mimik, Gestik, Körperhaltung, Distanzzone.
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Was versteht man unter Kommunikation?

Kommunikation ist ein Prozess,

innerhalb dessen ein Kommunikator (Sender) eine Botschaft,

welche in sprachliche oder nicht-sprachliche Zeichen verschlüsselt wird,

über spezifische Kommunikationskanäle

an einen Kommunikanten (Empfänger) sendet,

der diese Botschaft entschlüsselt.


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Wie viele Wörter nutzen wir schätzungsweise im Alltag?
ca. 5000 Wörter
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Wer entwickelte das Vier-Seiten-Modell?

Friedemann Schulz von Thun

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Was versteht man unter natürlichen Sprachen?
Sprachen, die sich inner halb der Evolution des Menschen "natürlich" entwickelt haben, z.B. die Mutter- und Fremdsprachen
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Was versteht man unter non-verbaler Kommunikation?

Non-verbale Kommunikation beschreibt den nicht sprachlichen Teil der Kommunikation (Sprechen ohne Worte),

nonvokal, wie z.B. Auftreten, Körperhaltung, Gestik,    Mimik, Blickkontakt, Distanzzonen, Selbstdarstellung etc. ,  

vokal bzw. paraverbal, wie das Sprechverhalten (z.B.   Lautstärke, Tonfall,) und nichtsprachliche    Lautäußerungen (z.B. lachen, räuspern)


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Erläutern Sie die Aussage "Man kann nicht nicht kommunizieren."

In jeder sozialen Interaktion wird kommuniziert.


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Wie viele Minuten reden Paare in Deutschland durchschnittlich am Tag miteinander?
ca.75 Minuten
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Nennen Sie jeweils drei Beispiele für eine gelungene bzw. gestörte Kommunikation.

gelungene Kommunikation:

aufmerksames Zuhören, Blickkontakt, nachfragen

gestörte Kommunikation:

Sprachbarrieren, Lügen, Ironie

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Was versteht man unter künstlichen Sprachen?

Im Gegensatz zu den natürlichen Sprachen wurden die künstlichen Sprachen geschaffen/ erfunden, z.B. Geheimsprachen, fiktive Sprachen, Fachsprachen, Welthilfssprachen
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In welcher Distanzzone sollten normalerweise  geschäftliche Gespräche stattfinden?

Berufliche Gespräche gehören in den Bereich der gesellschaftlichen Distanz (ca. 150-300 cm).


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Was versteht man unter Spiegelneuronen und warum sind sie für den Kommunikationsprozess wichtig?

Spiegelneuronen sind ein Resonanzsystem im Gehirn, durch die ein Empänger auf Gefühle und Stimmungen eines Senders reagiert.

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Wie viele Minuten telefonieren die Deutschen durchscnittlich am Tag?
ca. 15 Minuten
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In Anlehnung an welchen Psychoanalytiker wurde die Eisbergtheorie entwickelt?
Sigmund Freud
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Nennen Sie mindestens drei Elemente der schriftlichen Sprache.
z.B. Grammatik, Semantik, Pragmatik
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Vom wem stammt die Aussage: "Man kann nicht nicht kommunizieren"?
Paul Watzlawick
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