Salgsprocessen
Hvad er den perfekte velkomst?
Åbent kropssprog, smilende og med et åbent spørgsmål
Nævn de 3 største serviceaftaler i Tele, Data og Tv/radio
Mglas, Pcsap og Kali
Hvad er MFTM?
Det er ekstra penge som Telmore vælger at give
(Gælder fra 149 kr. og op efter)
Hvilke tilbehør hører til en Iphone 17 pro?
Panserglass, Linseglas, cover og adapter
Hvormange butikker har vi?
29
Hvad er de 6 salgstrin? (Skal være i rækkefølge)
1. Forberedelse 2. Møde kunden 3. Behovsanalyse 4. Præsentation af løsning 5. Indvendinger 6. Lukning af salget
Hvornår kan man sælge service?
Altid
Hvormange lande dækker CBB world abonnementet?
Medfølger der adapter med i en Ipad 16?
NEJ
Hvad hedder den nyeste butik?
Power Fisketorvet
Hvormeget skal kunden snakke og hvormeget skal sælgeren snakke?
80% kunden og 20% sælger
Hvormeget indtjening er der på mglas?
640 kr.
Hvilke selskaber har vi?
Telmore, Telenor, CBB og OK
Hvilke slags vægbeslag findes der i TV
Flat, Sving og Tilt
Hvad er den største Power butik?
Power Odense
Hvad er de 4 indvendings typer?
1. Pris
2. Timing
3. Tillid
4. Behov/værdi
PC supportaftale premium
Hvormeget indtjening er der på TMNY399
1100 kr.
Hvad er de vigtigste tilbehør udover soundbar og vægbeslag i TV?
Laderkabel, Skærmrens og Kabelskinne
Hvornår kom den første Power butik?
2015, Power Glostrup
Hvad er den perfekte rækkefølge for et salg?
1. Hovedprodukt 2. Tilbehør 3. Service 4. Forsikring 5. Content
Hvad er de 4 hovedoverskrifter i F-secure total?
VPN, ID-beskyttlese, Internetsikkerhed og Svindelbeskyttlese
Hvormange telenor abonnementer tilbyder vi?
Vi tilbyder 6 abonnementer
169, 239, 289
Børn og unge under 24 år.
129, 189, 239
Hvorfor tilbyder vi kunden tilbehør?
Kunden skal ikke gå ud af butikken og så mangle noget derefter
God kundeservice!
Hvad hedder de 5 Power principper?
1. 100% Mandat 2. Åbent, ærlig, proff og på 3. verdens mest kundevenlige butik 4. Smil til alle kunder 5. Mod, glæde og begejstring