Salg
At skabe værdi for andre, der har et udækket behov
Hvad er salg?
Det er en klassisk beskrivelse af vores behov
Hvad er Maslows behovspyramide?
En model til at analysere menneskers kommunikation
Hvad er transaktionsanalyse?
Et værktøj til at forstå sig selv og andre
Hvad er DiSC profiler?
De tre appelformer
Hvad er etos, patos og logos?
De ubevidst og bevidste pains og gains hos kunden
Hvad er et behov?
En model der viser vej fra opmærksomhed til handling
Hvad er AIDA modellen?
En kommunikation hvor parterne indtager forskellige jeg-tilstande
Hvad er en krydset transaktion?
Tilpassende og tænksomme profl
Hvad betegner en S-profil?
En generel kommunikationsmodel
Hvad er den 3-leddede kommunikationsmodel?
En model af hvad vi tror vi får ud af et køb
Hvad er forventningspyramiden?
Betegnelsen for de tre købstyper
Hvad er nykøb, genkøb og rutinekøb?
En metode til at få respons på sin adfærd
Hvad er fedd-back?
Den typiske D-profil?
Hvilken profil er aktiv og udfordrende?
Hvad er pentagrammodellen?
Navne på de tre generelle markeder i salg
Hvad er BTB, BTC og BTP?
En beskrivelse af kundens købsproces
Hvad er købscenter?
En model der viser hvordan uoverensstemmelse kan udvikle sig
Hvad er konflikttrappen?
Den er præget af orden og systematik
Hvordan ser C-profilens arbejdsplads ud?
En overordnet guide til samtaler mellem køber og sælger
Hvad er salgshjulet?
En beskrivelse af vejen fra idé/produktion til salg på markederne
Hvad er en distributionskæde?
En model der viser kundens segmentering af leverandøren
Hvad er Kraljic-modellen?
Et redskab til at udvikle personlige gennemslagskraft
Hvad er assertion?
Den beskriver vores foretrukne og naturlige adfærd
Hvad beskriver DiSC profilen?
En metode til effektive forhandlinger
Hvad er Harvard-metoden?